“Los negocios en crecimiento tienen frente a ellos un 2022 lleno de desafíos, cambios, pero también de oportunidades para transformar e impulsar sus modelos. Así, el principio de año puede ser el momento idóneo para que hagan su lista de propósitos, sobre todo en el tema financiero, el cual sin duda ha sido una de las barreras a las que se enfrentan las pymes para crecer; afortunadamente, la tecnología está cambiando la jugada, así como las nuevas tendencias empresariales enfocadas a este sector”, explica Omar Muguerza, VP of Growth de Konfío, la plataforma tecnológica que impulsa a las compañías mexicanas en crecimiento.Con esto en mente, el experto comparte 4 propósitos financieros de Año Nuevo que toda empresa emergente debe hacerse de cara a 2022:
1. Empoderarse ante el escenario
El primer propósito debe comenzar con tener una actitud positiva. Empoderarse ante un contexto —aún pandémico— que es complicado, pero que en 2022 presentará signos de recuperación mayor para las pequeñas y medianas empresas (pymes). De acuerdo con el análisis “Reactivación Económica: Herramientas para fortalecer tu negocio”, elaborado por Konfío, si bien durante 2021 se presentaron oportunidades de estabilización, el panorama más favorable vendrá hasta los primeros meses del próximo año, cuando se estima que la economía mexicana se recuperará con más fuerza que en el presente ciclo.
Como parte del empoderamiento, los emprendedores deben impulsar una transformación interna continua, donde aspectos como reforzar el liderazgo, los valores empresariales así como el reconocimiento del talento son piezas fundamentales. En el caso de la dirección, y como lo explica el autor y emprendedor Mike Michalowicz, “Es cierto que un emprendedor es capaz de ocuparse de casi todo en su negocio, pero eso no significa que lo haga bien”, por lo que debe apoyarse en las personas y herramientas a su alrededor.
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2. Cuidar la salud financiera
Sin duda, uno de los propósitos para el próximo año que toda pyme debe hacerse es el incorporar o adoptar más herramientas B2B (negocio a negocio) a sus operaciones. De hecho, actualmente cuatro de cada diez startups fintech en la región ya dirigen sus soluciones a otras empresas, de acuerdo con datos del “Radar Fintech e Incumbentes 2021”, de Finnovista. Un ejemplo del uso de soluciones B2B es la automatización de la gestión de los ingresos y los pagos, lo cual se traduce en un ahorro de tiempo, así como de costos.
En adición, las herramientas B2B de cobranza para pymes también pueden incrementar las ventas y clientes de la empresa, al ofrecer financiamiento y pagos a plazos.
3. Probar el comercio electrónico
El siguiente año se aventura como una oportunidad para que los pequeños negocios aprovechen con mayor profundidad el boom del comercio electrónico, el cual cerró en 2020 con un crecimiento histórico del 81% con respecto al año anterior, de acuerdo con los resultados del “Estudio de venta online 2021” de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). Este tipo de soluciones serán clave en 2022, cuando los negocios en crecimiento del país esperan que el comercio electrónico represente casi la mitad de sus ventas.
Aquí, entre los tips para aprovechar el ecommerce el próximo año, se encuentra no perder de vista ninguno de los movimientos que están ocurriendo con los inventarios de la pyme, así como los ingresos que se están recibiendo. Para tener todo orden y al día, hacer uso de un ERP (software administrativo), permite llevar el control de manera automática.
4. Adaptarse al futuro
El futuro es sostenible. Uno de los paradigmas que están definiendo a los negocios alrededor del mundo es la responsabilidad social y las preocupaciones ambientales en torno a la Agenda 2030, la cual enmarca los Objetivos de Desarrollo Sostenible establecidos por la Organización de las Naciones Unidas (ONU). En este sentido, las pymes jugarán un papel crucial para una recuperación inclusiva y sostenible. De acuerdo con la ONU, las pymes son vitales para alcanzar, en concreto, el Objetivo 8 (trabajo decente y crecimiento económico) y el Objetivo 9 (industria, innovación e infraestructura).
En paralelo, los negocios en crecimiento deberán adaptarse a este escenario, lo cual puede ser en muchos sentidos favorable. Por ejemplo, un estudio de GlobalWebindex reveló que las generaciones más jóvenes son las más comprometidas y más del 61% de los millennials están dispuestos a pagar más por productos sostenibles y ecológicos.
“Como vemos, los negocios en crecimiento enfrentarán un 2022 complejo, pero a la vez fascinante. Se trata de un horizonte donde confluye la tecnología, los contextos sociales y económicos, así como la innovación y la resiliencia. Después de todo, el futuro será pyme o no será, al ser el ecosistema que en los mercados emergentes genera la mayoría de los empleos formales y casi la mitad de los respectivos Productos Internos”, concluyó Omar Muguerza.
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