Project Management Institute (PMI), la organización para la profesión de dirección de proyectos, está empoderando a millones de profesionales de proyectos globales en todo el mundo para adoptar, abrazar y aprovechar la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (ML) y la IA generativa (GenAI).
PMI está desarrollando las herramientas, los recursos y las oportunidades de aprendizaje -incluido un curso gratuito en línea introductorio titulado “Generative AI Overview for Project Managers”- que los profesionales de proyectos necesitan para aprovechar la tecnología impulsada por IA, preservando al mismo tiempo el toque humano en la dirección de proyectos.
Este curso es sólo el principio debido a que se continuará publicando contenidos de aprendizaje centrados en la IA en la dirección de proyectos, todos creados para profesionales de proyectos por profesionales de proyectos. La comunidad de la compañía pondrá a prueba el contenido de aprendizaje, asegurándose de que refleja la experiencia del proyecto que tienen experiencia relevante en el uso de la IA en la dirección de proyectos.
Según McKinsey, GenAI y otras tecnologías tienen el potencial de automatizar actividades laborales que hoy absorben entre el 60 y el 70 por ciento del tiempo de los empleados. Pero hay algo que esas herramientas no pueden automatizar: las habilidades interpersonales, las inestimables y muy necesarias habilidades que los directores de proyectos aportan a los proyectos.
La comunicación, la resolución de problemas, el liderazgo colaborativo y el pensamiento estratégico -habilidades que PMI denomina “habilidades de poder”- seguirán siendo cruciales para el éxito de los proyectos. De hecho, los estudios de PMI revelan que las organizaciones que dan prioridad a las habilidades de poder son mucho mejores a la hora de completar proyectos que alcanzan los objetivos empresariales. Además, malgastan menos inversión debido al bajo rendimiento de los proyectos en comparación con la media mundial (4,8% frente a 5,2%), y mucho menos que las organizaciones que dan poca prioridad a las habilidades de poder (8,8%).
“Veo una oportunidad increíble para elevar el papel de liderazgo de los profesionales de proyectos en su organización, gracias a la disrupción impulsada por la IA”, dijo Pierre Le Manh, Presidente y Director Ejecutivo de PMI. “Los profesionales de proyectos son aprendices naturales, solucionadores de problemas, innovadores y consiguen que las cosas funcionen. Ahora es el momento de liderar la transformación de las organizaciones impulsada por la IA.”
Para mantenerse al día con los últimos avances en tecnología de IA, los profesionales de proyectos deben priorizar el aprendizaje continuo. El Centro de Recursos de Inteligencia Artificial en la Dirección de Proyectos en PMI.org es el destino para aprender a navegar en una nueva era de eficiencia, conocimiento y crecimiento. La página, que incluye información sobre IA y oportunidades de aprendizaje, se actualizará constantemente con nuevos resultados de encuestas que invitan a la reflexión, liderazgo intelectual, análisis de la industria, investigación académica y publicaciones aportadas por la comunidad.
Esta organización publicará dos nuevos artículos en octubre de 2023. Entre los puntos clave de estos artículos se incluyen:
Los directores de proyectos pueden aprovechar la IA para la productividad de los proyectos y mejorar las habilidades de poder. Según la Encuesta Global Anual sobre Dirección de Proyectos 2023 de PMI, las tres formas principales en que los directores de proyectos utilizan la IA son la elaboración de informes (34%), el apoyo a la toma de decisiones (33%) y la comunicación (26%). Aunque la IA puede encargarse de tareas de productividad como la planificación y la elaboración de presupuestos, los directores de proyectos también la utilizan como herramienta para perfeccionar habilidades de poder específicas, de modo que sus interacciones humanas y decisiones estratégicas sean más sólidas.
La adopción de la IA no hará más que aumentar, por lo que los directores de proyectos deben actualizarse rápidamente para aprovechar esta enorme oportunidad profesional. La Encuesta Global Anual sobre Gestión de Proyectos 2023 de PMI reveló que el 82 % de los altos directivos afirmaron que la IA tendrá al menos algún impacto en la forma en que se ejecuten los proyectos en su organización en los próximos cinco años. Sin embargo, una investigación no publicada de PMI sobre Experiencia del Cliente (CX) descubrió que solo el 18 % de los directores de proyectos afirma tener una amplia o buena experiencia práctica con herramientas y tecnologías de IA, y el 49 % tiene poca o ninguna experiencia o comprensión de la IA en el contexto de la dirección de proyectos.
Crear resiliencia organizativa, aprovechar las habilidades técnicas y mejorar las competencias de los equipos ayudará a las organizaciones a seguir siendo competitivas. La IA es un gran cambio que exige la transformación de las empresas. Aunque las habilidades técnicas son una parte importante de la adopción generalizada de la IA, son apenas una pieza del rompecabezas. Para que la IA funcione, las organizaciones necesitan resiliencia.
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