El potencial inexplorado del servicio al cliente
Por la naturaleza de su función, el equipo d servicio al cliente son diplomáticos y son capaces de navegar en muchos departamentos internos para aplicar mejorar a favor del…
La crisis de fatiga de los empleados
Para que una empresa se desarrolle adecuadamente, cada uno de los colaboradores, que participan en ella, deben estar y sentirse bien, para lograr una fuerza laboral comprometida, sin embargo existe…
El Jefe de Gobierno de la Ciudad de México da la bienvenida a Advertising Week LATAM
Líderes globales de compañías de tecnología, entretenimiento, consumo, agencias y medios de comunicación, se reunieron con Miguel Ángel Mancera, Jefe de Gobierno de la CDMX, quién dio la bienvenida los…
Hagamos las cosas bien y comuniquemos a través de la red
¿Queremos aumentar el valor social de nuestra empresa?¿Que se comunique lo que estamos haciendo? Recurramos al “storytelling”. Hagamos bien las cosas y luego vamos a comunicarlas, y no dejemos…
Tecnología a la mexicana para la Mediana Empresa
Cuando escuchamos “productos hechos en México”, es muy probable que venga a nuestra mente toda una lista de aquellos de la industria alimentaria, además de artesanías, ya que nuestro país se…
Tendencias generacionales para entender el consumo online
Es preciso entender y seguir el ritmo de lo que motiva a la gente a comprar por internet es fundamental para que las empresas tengan éxito en el mundo…
Facturación, transferencias y contabilidad en una solución integral
Existen temas para algunos empresarios que detonan en verdaderos dolores de cabeza, como asuntos fiscales y todo lo referente a la administración de un negocio. Para ofrecer una solución…
Los inversionistas institucionales ponen a trabajar su efectivo en 2017
El plan de los inversionistas institucionales para este año es reasignar su efectivo, pues anticipan realizar cambios hacia activos menos líquidos, tendencia que continúa este 2017. Según la encuesta…
Las mejores empresas mexicanas 2016
Las empresas que participaron en el proceso de selección para la lista de las 78 Mejores Empresas mexicanas 2017, fueron reconocidas principalmente por sus exitosas prácticas empresariales y procesos…