Consejos de atención al cliente
Si eres parte de las organizaciones que consideran que tu labor de ventas empieza entregando un producto y termina cuando te lo pagan, estás perdiendo oportunidades de negocios, con cliente…
Cuidado al medio ambiente, un tema de negocios
Ahora que el mundo está más preocupado por el cuidado al medio ambiente es momento de actuar y dejar de ver el tema sólo como una cuestión de ética, bien…
Las mejores prácticas de Gobierno Corporativo
A pesar de estar por debajo del promedio general, el 93% de las empresas familiares tiene ya constituido un Consejo, con una buena integración de consejeros independientes (3 en promedio) y resultados que en un 70% muestran resultados altamente satisfactorios
Cumple con la obligación del aguinaldo
Por ley todos los patrones están obligados al pago de aguinaldo a sus empleados, de no hacerlo pueden enfrentar una demanda laboral y fuertes multas que ponen en riesgo la…
El crecimiento económico y financiero de México
Recientemente se publicó: La economía mexicana, después de pasar por una fuerte desaceleración en la primera mitad de 2013, se recuperará en 2014, pero los riesgos externos, como un crecimiento más lento de Estados Unidos y un recrudecimiento de la crisis del euro, indicó la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE).
Big Data,Marketing de la nueva era
Hay un término que se ha divulgado recientemente como una gran posibilidad en el mundo de la tecnología, Big Data, pero ¿qué es? y ¿para qué sirve?
No Deje que su PyME sea Blanco Fácil del Cibercrimen
Llegar al punto tecnológico en el que nos encontramos actualmente era inimaginable hace 10 años. Internet es parte de nuestra vida personal y también en el trabajo. Por ello, la información se ha vuelto lo más valioso y, en contraste, los “cibercriminales” están conscientes que las pequeñas y medianas empresas no siempre destinan grandes recursos a su departamento de TI.
15 leyes de la Persuasión
El 80% de los acuerdos comerciales no se concretan porque se ignoran reglas fundamentales de convencimiento y esto genera insolvencia, falta de liquidez, baja rotación y disminución de productividad al menos en 35%.
Presupuestos y gastos bien planeados
Cuando no se tiene certidumbre sobre el futuro de la empresa por cuestiones como la economía o el contexto político la mejor arma para mantenerse en el mercado es llevar…