El objetivo de todas las organizaciones es maximizar la productividad de los empelados. A la luz del clima económico y las reducciones de presupuesto de hoy en día, este objetivo cobra todavía mayor importancia. Los empleados a menudo deben lograr la misma o mayor cantidad de trabajo usando menos recursos. Esencial para lograrlo es dar a los empleados las herramientas para colaborar de manera más eficiente, descubrir nuevas oportunidades de negocio, cerrar negocios más rápido y prestar mejor servicio a los clientes.
