Un CRM (Customer Relationship Management), en su traducción literal, se entiende como la Gestión sobre la Relación con los Consumidores, pero básicamente se refiere a una estrategia de negocios centrada en el cliente.
Destacados
Internet una opción para iniciar o crecer un negocio en la tercera edad
Cuando se llega a la tercer edad las oportunidades laborales son reducidas, pero no tienes que conformarte y dejar de ser una persona productiva, a través de internet se puede emprender o crecer un negocio exitoso sin grandes inversiones y sin salir de casa.
Esquemas de reclutamiento en empresas familiares
Cuando se inicia un proyecto empresarial en familia, uno idealiza la confianza de tener como socios o compañeros de trabajo a la gente con la que se ha convivido y conoce desde hace muchos años, personas que nos han demostrado su lealtad y cariño como los primos, tíos o hermanos, pero también esos grandes amigos en donde se ha consolidado la amistad desde la infancia o la escuela.
Cómo entrar a un concurso para obtener recursos
Una de las principales preocupaciones de un emprendedor, es cómo conseguir recursos económicos para implementar su idea de negocio. Existen diversas opciones para financiar proyectos productivos, que van desde los tradicionales como pueden ser créditos bancarios o préstamos de amigos y familiares, hasta los más complejos como fondos de capital de riesgo.
Tips para mejorar el clima laboral frente al estrés
En México 43% de las personas viven estresadas por la idea de no alcanzar las metas que sus jefes les establecen en el trabajo, de acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Psiquiatría del Instituto Mexicano del Seguro Social, aunque poco a poco las empresas empiezan a darse cuenta de los múltiples beneficios de tener un buen clima laboral, además de preocuparse por el bienestar y la felicidad de sus empleados.
Etapas de vida del negocio, y planeación
Pudiese parecer algo muy simple, son la leyes de la naturaleza, pero un biólogo alemán Von Bertalanffy sentó las bases para entender las organizaciones humanas desde un enfoque natural o sistémico.
Ganancias a partir de las técnicas de ventas
Sin clientes no hay negocio. Para tener clientes es necesario salir a vender, sobre todo cuando nadie sabe lo que ofrece nuestra empresa. Muchas personas piensan que no tienen habilidades para vender, sin embargo, pueden desarrollarlas.
Profesionistas juegan fuera de la tecnología
A pesar de que vivimos en una era digital, donde el internet obliga a los profesionistas a sacar provecho de las nuevas tecnologías para ser más productivo, la realidad es que los independientes y líderes empresariales, carecen de herramientas eficaces para facilitar la colaboración en las reuniones.
Incubadora de Empresas o Aceleradora de Negocios
Parece ser que hay cierta confusión acerca de las diferencias entre las aceleradoras de negocios y las incubadoras de empresas. Muchas personas utilizan los términos sin distinción, pero hay un número de elementos que las distingue. Al mismo tiempo, existen coincidencias que se traslapan entre los servicios de incubación y aceleración, lo que explica gran parte de la confusión.
Cuida tu imagen pública en 10 pasos
“Impresión es realidad” reza el dicho; y es verdad. En esta era donde una fotografía o un comentario desafortunado en Facebook pueden terminar con la reputación de una persona, es importante que los emprendedores cuiden mucho su imagen pública digital. Esto ha provocado que muchos empresarios prefieran no participar en redes sociales para no perjudicar a sus compañías. Existen algunas reglas que puedes seguir para aprovechar estos recursos.