Se da a conocer una nueva generación de soluciones para un servicio al cliente
Una tarea vital para los encargados de servicio al cliente es resolver dudas y problemáticas de los clientes respecto a los productos y/o servicios de …
Medianas Empresas
Reforman negociaciones para modificar acuerdos de suspensión de azúcar con Estados Unidos
A raíz de la conferencia de prensa del pasado 10 de marzo en las que el Secretario de Economía Ildefonso Guajardo y el Secretario de …
La integración de la base de la pirámide a la generación de riqueza
Este tema podría resultar controversial, además de tener miles de enfoques o puntos de vista desde cuál abordarlo, sin embargo, me parece interesante el planteamiento …
Desafíos para México en transacciones de M&A
La actividad global de fusiones y adquisiciones (M&A, por sus siglas en inglés) en 2016 ha mantenido un buen ritmo, aunque con respecto a los …
Se dan a conocer los 3 principales riesgos para las empresas en 2017
Las tendencias en los factores económicos, democráticos y geopolíticos, junto con los adelantos tecnológicos vertiginosos transforman los desafíos ya conocidos para las empresas. De …
¿Cómo aumentar las ganancias de tu PyME con un sistema empresarial ERP?
A pesar de que en México existen más de 4 millones de pequeñas y medianas empresas, las que generan 72% del empleo y aportan 52% …
Control de costos y productividad en la industria de la construcción
La retracción de la economía alcanzó diferentes sectores y el mercado de la construcción, sin duda, fue uno de los más afectados. El escenario cambió …
Fusiones y adquisiciones se normalizan después de máximos históricos
En 2016, el volumen y valor delas transacciones de fusiones y adquisiciones bajaron comparados con los niveles históricos alcanzados en 2015; sin embargo, la actividad …
La crisis mediática, para los expertos una oportunidad
Gran parte de las empresas privadas en México, son heredadas de generación en generación, las que conocemos como “empresas familiares”. La mayoría de ellas las dirigen jóvenes …
Se lanza solución Wi-Fi ideal para PyMEs
Entre las estrategias más importantes para las empresas, está ofrecer una mejor experiencia al cliente, evoca inmediatamente a lo último de la tecnología. Por …