Construir un proceso de conversión no es simple. En el camino podemos encontrarnos con factores y detalles mínimos que marquen la gran diferencia entre generar leads cualificados o no.
Dentro de la metodología de Marketing de Contenidos, existen diversos recursos que juegan un papel importante desde la atracción hasta la conversión. En este artículo te hablaré de elementos clave que debe llevar tu ‘Landing Page’, ‘Página de Aterrizaje”, o
como a mí me gusta llamarle: “el hogar de tu oferta de valor”.
De acuerdo con MarketingSherpa, el 68% de las empresas B2B usan landing pages para atraer nuevos leads cualificados, lo que generará una futura conversión a clientes. Sabiendo la importancia que esto implica para tu empresa, te proporciono cinco puntos a considerar para construir un Landing Page de alto impacto:
1.- El contenido sigue siendo el Rey.
Tanto la imagen como el contenido deben ser atractivos para tus prospectos. Para esto, debes indagar sobre qué les interesa y cómo prefieren tener la información, por ejemplo: en eBook, infografía, video o en el cuerpo de un e-mail, etc. Esto determinará los formatos y cantidad de materiales a desarrollar para tus campañas.
2.- Landing Page para cada campaña/producto/objetivo.
Supongamos que tu anuncio de Facebook Ads o Google Adwords dice: “5 manzanas rojas al precio de 3” y entonces tu Landing Page contiene ofertas de peras, duraznos, manzanas y naranjas, lo cual no está del todo mal, pero seguramente tu prospecto abandonará el Landing Page por no encontrar sólo la oferta de 5 manzanas al precio de 3, ya que las demás ofertas fueron poco relevantes para él.
“Sólo el 48% de los marketeros construyen un nuevo landing page para cada campaña.” – MarketingSherpa
Piensa siempre en crear Landing Pages que contengan lo que estás prometiendo en tus campañas, ni más ni menos. Da una breve introducción y explica en tres o cuatro bullet’s los beneficios del producto, así tus conversiones serán exitosas y cualificadas.
3.- Datos de calidad en cada interacción.
Si quieres tener datos que te permitan conocer bien a un prospecto, sé breve y conciso. Nombre y correo electrónico deben ser pedidos en todos los casos sin excepción para temas de e-mail marketing y personalización. Por lo tanto, te recomiendo pedir teléfono y hacer una pregunta que defina qué producto le vas a ofrecer o para el cuál es candidato.
Por ejemplo, en smartup tenemos un Landing Page enfocado a B2B, y en él se puede observar el campo ‘puesto/cargo’, el cual va a determinar el tipo de comunicación que se va a generar con ese prospecto y también la prioridad de atención.
Al usar formularios inteligentes, la próxima vez que ese lead te visite, se le mostrarán automáticamente nuevos campos que te permitirán ir construyendo su perfil único y automatizar campañas personalizadas.
4.- Estructura
Regla número uno de cualquier Landing Page: Sin distracciones.
“Sólo el 16% de los Landing Pages son libres de barras de navegación.” – MarketingSherpa
Hacer scroll, tener botones de enlaces a otros sitios o a tus propios sitios, representa distracción para el visitante. Si haces que vaya a otro link, difícilmente regresará a terminar la conversión.
Asimismo, el template de tu Landing Page debe estar bloqueado de navegación, desde el ‘header’ hasta el ‘footer’. En estos casos sólo será de adorno, pero, no te preocupes, hay una fase en la que puedes llevar al lead a tu sitio o habilitar la navegación. A esto se le llama ‘Thank You Page’ (página de agradecimiento).
5.- Thank You Page
Es el fin del ciclo de conversión. Mostrarse agradecido por la confianza de una persona al dejar su información te dará buena imagen. Hay dos tipos de TYP (Thank You Page):
- TYP Message:Es un mensaje que se muestra cuando el usuario completó el formulario. Éste se despliega en la misma Landig Page, la cual invita al lead a que visite tu sitio colocando un link. Sin embargo, este tipo de TYP no es recomendable, ya que no te asegurará que el usuario siga conociéndote.
- TYP Landing Page:Es una Landing Page de agradecimiento, que a diferencia de la Landing Page convencional, va a tener un template con navegación activada. Una vez que el visitante completó el formulario es re-direccionado a esta ‘Thank You Page’ que tendrá un mensaje de agradecimiento e intuitivamente el usuario seguirá navegando. Asimismo, se pueden mostrar secciones de interés en base a la información obtenida y habilitar contenido inteligente con la Automatización de Marketing.
En conclusión, el éxito de una campaña orgánica o pagada, va a radicar en la correcta utilización de los elementos de conversión y con estas recomendaciones, seguro lograrás un landing page de alto impacto para tu empresa.
¡Mucha suerte con tus Landing Pages!
Artículo escrito por: Diana Velasco, Gerente de Inbound Marketing en Smartup México.
Diana: Es Ing. en Sistemas Computacionales, Inbound Marketing Manager en Smartup. Certificada por la Academia de HubSpot en la metodología de Inbound Marketing y uso técnico de la herramienta HubSpot.
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