“La tecnología debe servir al hombre y no el hombre a la tecnología”. Esta es una afirmación que puede aplicarse a la perfección cuando un emprendedor genera una nueva empresa.
La importancia de integrar sistemas de información (software) en el área administrativa por parte del nuevo empresario, consiste en detectar cuál es el ámbito en particular donde se requiere de mayor control para el correcto desempeño de la organización, donde la mayoría de las veces suele ser el campo que menos domina la persona que está al frente del negocio. Por ejemplo, suele suceder que no se sabe cuánto hay en existencia en inventarios o quiénes son los proveedores; otro caso es que no se sabe cuánto se vende o quién vendió qué.
Existen en el mercado mexicano e internacional una gama impresionante de herramientas de gestión administrativa, por lo que una persona interesada en implementar alguna de éstas puede verse confundido entre tantas opciones.
Para determinar cuál es la herramienta que le conviene, se sugieren los siguientes pasos:
a) Realizar un diagnóstico del área de administración donde más se necesita control, ya sea porque se carece de experiencia en esa área o por que es una parte fundamental del negocio
b) Determinar los objetivos del control: Esto es, determinar si el tipo de reportes que arroja la herramienta dice lo que realmente necesito saber
c) Determinar la efectividad de la herramienta: Si para generar un reporte se tarda una semana o incluso días y la organización la necesita “hoy”, lo mejor es buscar otras opciones.
d) Determinar las necesidades de capacitación: Averiguar previamente si para el uso de herramientas de gestión administrativa es necesario recibir cursos o adiestramientos para el correcto funcionamiento de ésta y saber si se cuenta con el personal que reúna el perfil para utilizarla
e) Definir las fronteras del responsable o los responsables de la gestión administrativa en cuanto al uso de estas herramientas
f) Determinar un presupuesto para la implementación y puesta en marcha del software.
g) Evaluar el impacto que tiene en el logro de los objetivos.
El uso de software al momento de crear una empresa, puede evitar cometer errores, genera confianza en la organización y en su personal; genera también un alto valor al alinear las operaciones administrativas con la cultura, visión y misión corporativa.
Sin duda, el implementar herramientas de gestión administrativa es un factor de éxito en las empresas de reciente creación y quienes las implementan pueden experimentar de forma progresiva, cómo se facilitan las operaciones en cada día de trabajo.
Por Mario Alberto García Díaz
Jefe de Incubadora de Negocios Universidad La Salle
la tecnología dentro de la empresa es muy importante por que nos va a ayudar a hacer mas eficaces, pro no hay que olvidar que también no hay que dejárselo todo ala tecnología nosotros tenemos que ser quienes controlemos la tecnología el uso de los software dentro del área administrativa como dentro de otras áreas sera muy importante para ser mas eficaces pro hay que estar consultando constantemente el área para que no ocurran errores