Se espera que las tendencias de la digitalización y deslocalización impulsen la transformación económica
La nueva encuesta de CEOs enfocada en el Covid-19 en Latinoamérica, conocida en inglés como Latin America Covid-19 CEO Survey, realizada por la firma internacional de investigación de mercados y asesoría Oxford Business Group (OBG), en colaboración con Promperú, proporciona información sobre la forma en que los tomadores de decisiones en los distintos sectores se están adaptando a la “nueva normalidad” en un contexto de transformación económica.
Titulada ‘’Una disrupción creativa: ¿Cómo esperan los CEOs que el Covid-19 transforme el negocio en la región?’’, la encuesta examina la posición que tienen los ejecutivos sobre la respuesta de su gobierno a la pandemia. Además, se les preguntó a los 124 líderes empresariales sobre qué medidas de digitalización han aplicado o tienen previsto aplicar en sus empresas en el marco de un movimiento mundial impulsado por la digitalización.
Junto con los resultados, la encuesta incluye un análisis en profundidad de las respuestas, y del contexto económico general en el que se obtuvieron, por Harry van Schaick, Director Regional de OBG para las Américas. Los resultados de la encuesta pueden verse en su totalidad aquí.
Los sectores clave de la economía se están acercando a un nivel de funcionamiento habitual, más de un tercio de los ejecutivos entrevistados dijeron que sus empresas están funcionando ahora a más del 80% de su capacidad, mientras que otro 24% situó la cifra en el rango del 61-80%. El sector de construcción de bienes raíces encabezó la lista en un desglose de las respuestas por sector, seguido por el sector salud y farmacéutico, mientras que, el sector del turismo y hostelería, que se ha visto particularmente afectado por la pandemia, estaba funcionaba a los niveles más bajos de capacidad.
Dado la incierta coyuntura económica mundial, los dirigentes empresariales, comprensiblemente, tuvieron dificultades para predecir la forma en que el Covid-19 podría afectar a las exportaciones de su sector a largo plazo. Casi un tercio dijo que no sabía o respondieron N/A. Por otro lado, los líderes empresariales del sector salud y farmacéutico se mostraron muy optimistas, ya que el 40% dijo a OBG que creía que la pandemia tendría un impacto algo positivo en las ventas internacionales a lo largo del tiempo.
Al preguntárseles cuán satisfechos estaban con la respuesta de su gobierno ante la crisis, tanto en términos fiscales como de salud pública, los ejecutivos reaccionaron de forma diferente, lo que refleja los distintos enfoques adoptados por cada país. Sin embargo, en general, más de la mitad de los encuestados se mostraron insatisfechos o muy insatisfechos con el manejo de la pandemia por parte de su gobierno.
OBG también preguntó a los ejecutivos sobre qué medida de alivio fiscal ayudaría más a su empresa a mejorar su rendimiento en 2020. Casi la mitad (49%) citó una reducción fiscal como la más beneficiosa, muy por delante de medidas de rebaja fiscal (18%) y de suspensión fiscal (13%).
La pandemia ha acelerado la digitalización en gran parte de la región por lo que muchas industrias han embarcado en un proceso de digitalización o están aprovechando los esfuerzos que ya están en marcha. Cuando se les pregunto a los líderes empresariales sobre sus planes frente a la digitalización, el 42% de los encuestados dijeron a OBG que habían digitalizado o iban a digitalizar sus canales de ingresos y/o servicios, mientras que casi nueve de cada 10 empresas han implementado el trabajo a distancia. La mayoría (70%) de los líderes empresariales también esperan que la práctica del trabajo a distancia se mantenga de una forma u otra a medida que la situación se normalice.
“Aunque América Latina sigue enfrentándose al desafío del coronavirus, con casos diarios y muertes en Argentina, Colombia, México y Perú todavía altos en agosto, la región estaba bien situada para beneficiarse de las nuevas e innovadoras formas de trabajo y de la tendencia de las multinacionales a replantearse sus ubicaciones”, señaló Van Schaick.
“Siendo una región con una población joven y fuertes lazos económicos tanto con China como con los Estados Unidos, hay un margen considerable para una transformación económica en varios sectores de América Latina”, dijo. “De cara al futuro, la tendencia más generalizada y que abarca todos los sectores e industrias es la digitalización. Prácticamente todas las empresas de América Latina están en proceso de implementar alguna iniciativa de digitalización, lo que puede permitirles ser más competitivas después de la pandemia”, agregó Van Schaick
El análisis de van Schaick se puede encontrar completo en el Blog del Editor de OBG, junto con análisis adicionales de los cuatro Editores Regionales de OBG sobre los mercados que cubren. Titulado “Next Frontier”, el blog sirve de plataforma para que los expertos de OBG compartan sus ideas sobre los últimos acontecimientos que tienen lugar en los sectores de los más de 30 mercados de alto crecimiento cubiertos por la investigación de la empresa.
Las encuestas de CEO de OBG figuran en el amplio portafolio de herramientas de investigación de la firma. Los resultados completos de las encuestas están disponibles en línea y en forma impresa. También se están llevando a cabo estudios similares en los muchos mercados en los que opera OBG.
Acerca de las encuestas CEO de OBG
Esta encuesta ha sido diseñada para evaluar el clima empresarial existente entre los líderes empresariales (Directores ejecutivos o cargos similares) y su pronóstico ante el Covid-19.
En esta ocasión especial, la encuesta fue conducida en línea por el personal de OBG, cubriendo todas las industrias, y empresas de distinto tamaño y sectores. Los resultados son anónimos.
Este Latin America Covid-19 CEO Survey se basa en las respuestas de 124 empresas que cumplen con los siguientes parámetros, entre otros:
- El 4.5% de las empresas encuestadas son de Argentina
- El 24.2% de las empresas encuestadas son de Colombia
- El 29.1% de las empresas encuestadas son de México
- El 26.6% de las empresas encuestadas son de Perú
- El 5.6% de las empresas encuestadas representan otros mercados, incluyendo Panamá, Cuba, y los Estados Unidos
Los datos generados permiten analizar el clima de un país en particular, así como también regional. Los resultados se presentan mediante estadísticas con infografías y se tratan en los artículos escritos por los directores editoriales de OBG.
OBG obtiene los datos de esta encuesta, juntos con las infografías y los análisis que la acompañan de fuentes que se consideran fiables, y se hace con fines puramente informativos. OBG no se hace responsable de ninguna pérdida, ya sea de carácter financiero o de otro tipo, que incurra cualquier persona u organización al hacer uso de la encuesta.
Redacción
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