3 lecciones para las empresas sobre chatbots y voicebots
Es importante comprender las verdaderas necesidades que solucionan en las compañías, sobre todo en un área crucial como lo es el marketing digital, las ventas y en general la interacción con los clientes, lo cual hoy por hoy determina el éxito de las estrategias
Protección de datos en la nube: 3 buenas prácticas
La “Global DataSphere” o “dataesfera” está creciendo de forma exponencial. IDC predice que para 2026 la cantidad de datos en el mundo se habrá duplicado nuevamente
El mejor escenario del peso en Mayo
México el país se recuperó un 0.1 puntos porcentuales según el Fondo Monetario Internacional
12 puntos a cumplir con la NOM 037
La versión final de la Norma Oficial Mexicana (NOM) 037, que regula el home office, y a partir de esa fecha deberán pasar 180 días naturales para que entre en vigor.
Encuentra las diferencias entre DarkWeb, DeepWeb y DarkNet
Los términos en inglés DeepWeb, DarkWeb, DarkNet, SurfaceWeb han tomado cada vez más relevancia para referirse a diversas zonas de la World Wide Web
Tres tendencias de modernización de sistemas heredados que afectan a las empresas
Solo aprovechando la tecnología y los enfoques modernos clave, como la computación en la nube, DevOps y las plataformas empresariales de low-code, pueden las organizaciones alcanzar los objetivos de la modernización de la tecnología heredada
Construyendo una inteligencia artificial responsable para la próxima evolución de experiencia al cliente
Según el reporte de Tendencias de CX 2023 de Zendesk, más de un tercio de los consumidores están preocupados por las personas y empresas que utilizan la IA de manera maliciosa o negativa
PyMEs como agentes de cambio en 5 pasos
Las empresas de cualquier tamaño deben convertirse en agentes de cambio, sensibilizando sus políticas con diversas problemáticas sociales
Cortes de energía impactan a las PyMEs
Hay industrias, como las de manufactura, que pueden tener pérdidas de hasta 6.45 millones de dólares por hora de paro.