Gartner compartirá sus investigaciones sobre Cloud Computing, BPM, SOA, Modernización de TI y Integración
Puntualizan los resultados de la Encuesta Nacional sobre Uso de Servicios Financieros 2009
Con la misión de medir de forma detallada el nivel de inclusión financiera en la población, identificar que productos y servicios financieros son los más utilizados, así como entender las razones por las cuales la población no usuaria o por qué no utiliza productos y servicios financieros ofrecidos por el sistema financiero, la Secretaría de Hacienda presentó los resultados.
México sede del 1er evento mundial de Centros de Contacto
Los Centros de Contacto forman parte de nuestra vida cotidiana. Diariamente se llevan a cabo en México cerca de 10 millones de interacciones a través de los Centros de Contacto, de ellas, el sector financiero realiza 24.2% a través de los bancos, convirtiéndose así en la industria que más utiliza la interacción con sus clientes a través de estos canales, así lo indicó Ma Eugenia García, Directora General del Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT), en conferencia de prensa.
Presentan computadora y estación de trabajo portátil
Latitude 13 (la bella) y Precision M6500 (la bestia) son las dos apuesta de la firma Dell respecto a la Computación de Negocios; de acuerdo con este fabricante ambas están diseñadas para añadirle a las PCs de la línea comercial de Dell una pieza medular, la nueva Latitude 13 ultra-portátil y la estación de trabajo portátil de doble núcleo Precision M6500 de Dell satisfacen las necesidades de una creciente fuerza de trabajo móvil y colaborativa, facilitándole a los clientes trabajar en cualquier lugar, a cualquier hora y con cualquier persona, traspasando las fronteras de los negocios tradicionales.
Cómo madura una empresa
Al igual que los seres humanos, todas las empresas del mundo pasan por diferentes etapas de madurez en su gestión. Evolucionan con el tiempo, aprenden de crisis, alianzas bien y/o mal manejadas, la expansión de sus negocios, la creación de nuevos productos y/o servicios, necesidades generadas por agentes externos hacía la organización y un sin número de factores más.
Impulsan reconocimiento a “Las mejores empresas mexicanas”
El Banco Nacional de México, Deloitte, Grupo Imagen y el Tecnológico de Monterrey, firmaron un acuerdo para crear el reconocimiento: “Las Mejores Empresas Mexicanas”, por medio del cual se distinguirá a las empresas medias privadas que lideran su mercado y que destacan por sus buenas prácticas y habilidades de gestión de negocio.
Digitalización: factor para mejorar la calidad de vida
Una de las grandes ventajas que se observan a partir de la digitalización en las ciudades, tanto por iniciativas privadas como en el sector público, es la mejora en el nivel de vida de los habitantes de ciudades, siempre que existe cooperación y experiencia por parte de todos los involucrados en implementación.
¿Cómo optimizar la inversión de ti en tiempos de recesión económica?
Debido a la recesión económica, y a pesar de que las expectativas sobre los efectos positivos de la tecnología en los negocios son cada vez mejores, los presupuestos de Tecnología de Información (TI) se están reduciendo. Para mejorar la situación de su empresa, los administradores de TI optimizan los procesos y gestionan su infraestructura informática de forma activa: reducen costos, prevén y resuelven problemas antes de que ocurran y solucionan rápidamente cualquier incidente que pueda surgir.
IBM impulsa la creación de edificios más inteligentes
El gigante tecnológico IBM informó que está ayudando a sus clientes a crear su propios centros de comando donde los datos y diseño de TI sean integrados, sino también activos físicos tan diversos como caños maestros de agua, equipos de oficina, trabas de puertas, impresoras, sistemas de calefacción e hidrantes de incendios.