Alta dirección debe discutir problemas de la cadena de suministro
Discutir los problemas de la cadena de suministro a nivel de la alta dirección para ayudar a asegurar que las inversiones se canalicen hacia los proveedores
Inteligencia artificial + emociones: el dúo clave para la atención al cliente avanzada
Existen soluciones de atención al cliente (chatbots) capaces de detectar el estado de ánimo del consumidor, ya sea por las palabras utilizadas por el usuario al describir su problema, el uso de mayúsculas y minúsculas en las oraciones, el número de intentos de comunicación o el ritmo con el que escriben y responden las preguntas del agente automatizado.
Cómo usar una plataforma low-code para desarrollar tu propia app
Te damos algunos puntos sobre usar una plataforma de low-code para desarrollar su propia app
El nearshoring, una revolución para el sector salud
Relocalización de empresas (nearshoring), con más de 78 mil millones de dólares en nuevas exportaciones de bienes y servicios, principalmente en sectores como automotriz, textil, farmacéutica y energías renovables
3 lecciones para las empresas sobre chatbots y voicebots
Es importante comprender las verdaderas necesidades que solucionan en las compañías, sobre todo en un área crucial como lo es el marketing digital, las ventas y en general la interacción con los clientes, lo cual hoy por hoy determina el éxito de las estrategias
Protección de datos en la nube: 3 buenas prácticas
La “Global DataSphere” o “dataesfera” está creciendo de forma exponencial. IDC predice que para 2026 la cantidad de datos en el mundo se habrá duplicado nuevamente
El mejor escenario del peso en Mayo
México el país se recuperó un 0.1 puntos porcentuales según el Fondo Monetario Internacional
12 puntos a cumplir con la NOM 037
La versión final de la Norma Oficial Mexicana (NOM) 037, que regula el home office, y a partir de esa fecha deberán pasar 180 días naturales para que entre en vigor.
Encuentra las diferencias entre DarkWeb, DeepWeb y DarkNet
Los términos en inglés DeepWeb, DarkWeb, DarkNet, SurfaceWeb han tomado cada vez más relevancia para referirse a diversas zonas de la World Wide Web
