Cómo brindar un excelente servicio al cliente
En promedio, los consumidores están dispuestos a gastar un 12% más para obtener un excelente servicio al cliente y 78% de los consumidores dicen que han gastado más con una…
Mide el gasto hormiga en tu negocio
Un mexicano pierde mensualmente alrededor de mil 200 pesos en la compra de cosas como café, cigarros, refrescos, dulces, chicles, antojitos, cervezas y hasta propinas. A fin de año, el…
Godiniza gana a empresarios en préstamo
¿A qué se deberá que los oficinistas de 9:00 a 6:00 pm recurren más a solicitar un crédito que los trabajadores independientes? Un estudio realizado por Prestadero indica que los…
Innova y deduce hasta el 80% en cómputo
Como parte del anuncio publicado en el Diario Oficial de la Federación, las micro, pequeñas y medianas empresas podrán deducir las inversiones realizadas en computadoras y servidores para este 2018….
Aplican “Cashless Makeover” a microempresa chilanga
La iniciativa desarrollada por la firma de pagos electrónicos Mastercard para México y Centroamérica, levanta la mano para mostrar como a través de mejores prácticas de negocio y específicamente con…
3 pasos para sobrevivir a la cuesta de enero
4 de cada 10 mexicanos no previnieron sus gastos en la pasada época decembrina y sufrirán las consecuencias económicas este enero, de acuerdo con una encuesta realizada por una empresa…
Disrupción en el consumo: las tiendas físicas contraatacan
Las tiendas físicas emprenden este año con una estrategia fundada en la personalización, la atención a la cadena de abastecimiento y la innovación e inteligencia digital. Son los…
Periodicidad y contenido: claves para el éxito de una campaña de e-mail marketing
A casi 50 años de la existencia del correo electrónico, aún es una herramienta de comunicación muy importante y que actualmente forma parte de las estrategias de mercadotecnia de muchas…
Negocio estable, familia estable
En la actualidad es muy común encontrar empresas con directores generales que son hijos y/o nietos de los fundadores de las mismas. Hoy en día, muchas compañías han sabido…