5 Claves en el éxito de la comunicación comercial de empresas
En la gran cantidad de información que circula por la red, en periódicos y revistas especializadas y demás, encontré un término publicitario que me caló en las ideas, las “lovemarks”, esas marcas que todos quisieran poseer, hoy día; “Apple”, “Google” o “Coca Cola”, un concepto que dice que debemos lograr, como empresas, que nuestras marcas sean amadas por los consumidores, ya no solo deseadas, como lo hacíamos antes con aquello del factor aspiracional de la mayoría de los consumidores, ahora debemos ponerlas a su alcance o simplemente, siguiendo las reglas de Al Ries, crear una marca para cada segmento o romper el monopolio de los grandes, con la creación de categorías, si no soy el primero, entonces crearé la forma de ser el primero. En retail la experiencia es todo
Las pequeñas empresas que venden al por menor tienen una ventaja sobre los grandes supermercados, poder brindar una experiencia personalizada al cliente, factor que puede ser su gran ventaja competitiva si cuentan con las herramientas adecuadas, aquí algunos ejemplos.
Voz sobre IP, Comunicaciones Unificadas y Conferencias web=PyME eficiente
Pese a que las pequeñas empresas están entendiendo el valor de la tecnología, lo cierto es que en la práctica la mayoría trabajan con sistemas obsoletos que lejos de brindarles una ventaja competitiva detienen su desarrollo, de ahí la necesidad de contar con un proveedor confiable que los guíe en su camino a la innovación.
¿Qué debe saber una PyME sobre tecnología?
Tomar decisiones concretas y fundadas en datos reales es un verdadero desafío que enfrenta la PyME en un mundo que utiliza cada vez más información. Para manejar el numeroso volumen de datos, es necesario tener una cultura empresarial y de resultados basada en números concretos y bien depurados, que buscan retratar la situación real de la PyME, así como sus historiales y proyecciones futuras.
Reglas claras, empresas familiares duraderas
Generar un negocio propio es el sueño y la realidad de muchos mexicanos, algunos de ellos tienen la visión de brindar un legado que perdure a su familia, pero ésta puede truncarse al no contar con reglas claras que permitan su permanencia a través de los años.
La negociación como estrategia empresarial
Los problemas o diferencias no se arreglan solos, hay que dialogar para llegar a la mejor solución para las partes involucradas. Si bien no existen recetas mágicas para resolver un problema, estos puntos intentan identificar aquellas cosas que nos ayudan a solucionarlos ya que de manera reiterada, han resultado benéficos; la comunicación ante todo.
Adopta la responsabilidad social en tu empresa
Además del valor ético que tiene para un negocio, la adopción de una política de responsabilidad social trae otros beneficios como un mejor clima laboral y un ahorro de costos, ventajas que son más fáciles de conseguir de lo que crees.
Atiende eficientemente y gana más clientes en 2013
Conocer el ciclo del negocio en las pequeñas empresas es parte fundamental de la experiencia como empresario, pero además conjugar ese conocimiento con las nuevas tecnologías para atraer a más clientes es el objetivo principal del crecimiento.
Lo que toda empresa debe saber sobre la Reforma Laboral
Con todas las declaraciones y controversias que la reforma a la Ley Federal del Trabajo ha provocado se ha puesto de manifiesto la necesidad de que aclarar algunos puntos para que los empresarios puedan hacer frente a los cambios, estos son algunos de los más relevantes.