Principios básicos del negocio de exportación

ProMéxico desarrollo una serie de programas orientados a que los pymempresarios conozcan como exportar a partir de la evaluación de los principales factores que se deben considerar para tener éxito en un negocio internacional, así como la importancia de conocer y utilizar apoyos que ofrece ProMéxico para exportar exitosamente.

Para que el interesado distinga a detalle los conceptos básicos de la exportación, el organismo informa que la definición es el envío legal de mercancías nacionalizadas para su uso o consumo en el extranjero y se contemplan dos tipos de exportación: la Definitiva y la Temporal.

Sobre la Definitiva, ésta se encuentra en el artículo 103 de la Ley Aduanera como la salida de mercancías del territorio nacional para permanecer en el extranjero por tiempo ilimitado.

Respecto a la Temporal, es la salida de mercancías del territorio nacional para retornar posteriormente al país. Se realiza con el objeto de permanecer en el extranjero por tiempo limitado con una finalidad específica, como reparación, exhibición, substitución, etc.

Elementos generales de la exportación

Para exportar es indispensable considerar los 20 errores más comunes en los que se incurre en la actividad exportadora:

1. No saber decir no.

2. Entrar a la actividad de exportación por casualidad.

3. Demasiada diferencia entre la calidad de las muestras y la calidad de la producción.

4. Tener el hábito de trabajar con suposiciones, en vez de hacerlo con una comunicación disciplinada con el cliente, llevando las acciones pertinentes.

5. Desconocer la cultura de negocios del extranjero.

6. No contar con cotizaciones detalladas.

7. No contemplar todos los imprevistos que pueden afectar una entrega a tiempo.

8. No tomar en cuenta el tiempo empleado en la curva de aprendizaje.

9. No registrar por escrito y con firmas todos los acuerdos que se tienen con el cliente.

10. No manejar adecuadamente el aspecto de exclusividad.

11. No tener en cuenta que el sistema de calidad debe ser de carácter preventivo y no correctivo.

12. Completar pedidos con saldos.

13. Desconocimiento de las condiciones climatológicas durante el transporte.

14. No contar con una estrategia de precio a la exportación.

15. No marcar claramente los límites entre las actividades de fabricación y las de comercialización en la exportación.

16. Contar con un sólo cliente en el exterior.

17. Dependencia excesiva del diseño y desarrollo del producto por el cliente.

18. No hacer investigación sobre tendencias de moda.

19. Falta de apoyo a las inspecciones de calidad del producto y del proceso.

20. Falta de disciplina en la homogenización adecuada de estilos.

Fernando Heredia