El software es el gran responsable por todas aquellas innovaciones relevantes en los últimos 30 años, de la mano de la tecnología, esta evolución, ha logrado grandes beneficios en las empresas. Gartner estima que el volumen de ingresos del mercado mundial de software empresarial superará los 267 mil millones de dólares en 2011, un 9.5% más que el pasado año, en el que se contabilizaron 244 mil millones; la firma presagia también que el mercado seguirá progresando en 2012, en el que está previsto que se alcancen los 288 mil millones de dólares de ingresos.