Como parte de las actividades de la Semana Nacional PyME 2012, Gerardo Velázquez del Instituto Mexicano de Impulso al Comercio de Abarrotes y Misceláneas, A.C (IMICAM) explicó algunas de las habilidades que harán de un negocio detallista uno exitoso. En resumen, esta institución propone aprovechar el conocimiento que ya existe en el mercado, y que puede obtenerse de forma prácticamente gratuita, para aplicarlo a negocios pequeños o que van comenzando.