5 consejos para tratar con clientes difíciles
En 2022, las organizaciones se están focalizando en cómo tratar a un cliente difícil. En Zerviz brindamos 5 consejos para conseguirlo
Micro Empresas
Desafíos de logística en fin de año
De acuerdo con Mail Boxes Etc, estos son los desafíos de logística que las firmas del sector deben atender este fin de año.
Los aciertos de las empresas que sobrevivieron en 2021
Adaptarse al mundo cambiante, que cada vez es más competitivo, será clave para la supervivencia y el crecimiento en el futuro. En ese sentido Cumplo, la plataforma digital de financiamiento para PyMEs, brinda los aciertos clave de los negocios que sobrevivieron en 2021
8 estrategias para negocios más atractivos
Para lograr un mayor éxito, es importante que los emprendedores tengan estrategias para volver sus negocios más atractivos, tanto en las tiendas físicas convencionales como para aquellos que han adoptado la tecnología digital
Por navidad, mujeres generan ingresos extra
En México, 70 mil mujeres podrán generar ingresos extra esta Navidad gracias a las ventas directas online que gestionan a través de la app
Productividad y ganancias dan la mano a la tecnología
El reporte confirma que la implementación de tecnología es clave para los negocios: las empresas que implementan tecnología en sus operaciones tienen mayor productividad y generan más ganancias.
5 puntos para las entregas de última milla
De acuerdo con un análisis sobre tendencias de Last Mile Delivery, elaborado por Borzo, en 2021 hubo un repunte del 350% en número de envíos en temporadas bajas o de tráfico habitual y de 450% en temporadas altas con respecto a 2020, debido al desarrollo del comercio electrónico y de los sistemas logísticos de empresas de distintos tamaños.
Hábitos de compras navideñas 2021: ¿Qué pueden esperar los minoristas?
La época navideña, que para los mexicanos empieza el 12 de diciembre y termina el 6 de enero con el periodo Guadalupe-Reyes, representa una temporada de mayor gasto para la mayoría. Pero, ¿qué aspecto tienen las compras navideñas con casi dos años del inicio de la pandemia? Five9, Inc., proveedor líder del centro de contacto inteligente en la nube, ha publicado recientemente el “Índice de Servicio al Cliente: Retail and eCommerce 2021”, que revela algunas tendencias de consumo global previstas para los próximos meses, incluyendo la forma en que las preferencias cambian entre grupos de edad y geografías.
Cómo impactarán las modificaciones a la facturación
Estas modificaciones ayudarán a facilitar, entre otras cosas, las declaraciones relacionadas con las ventas que se pagan de manera diferida, permitiendo identificar el CFDI del cual surge la operación; además de contar con mejores controles en la determinación de impuestos como el IVA que se causa con base en el flujo de efectivo.
Programa de reciclaje Mi Tienda Sin Residuos
“Mi Tienda Sin Residuos”, un programa con el que busca contribuir a solucionar el problema de residuos al mismo tiempo que impulsa las ventas en estos pequeños negocios y ayuda a los tenderos a que reciban más clientes.