Actualmente estamos viviendo una de las temporadas deportivas más excitantes de la historia. Recién concluimos la Eurocopa y la Copa América 2024, iniciamos con las Olimpiadas de París, y en menos de dos años tendremos la Copa Mundial 2026. Eventos de alto calibre como estos no solo generan grandes emociones, sino que también plantean desafíos y oportunidades significativas en materia de seguridad y la experiencia de los asistentes, quienes buscan vivir una experiencia de primer nivel.
Ejemplos recientes de problemas de seguridad incluyen incidentes con grandes multitudes intentando irrumpir en recintos de manera forzada, o la dificultad de localizar a personas extraviadas entre la multitud. Estos incidentes subrayan la necesidad crítica de contar con tecnología y sistemas avanzados de seguridad para prevenir, gestionar y resolver eficazmente situaciones similares, asegurando el éxito de futuros eventos.
Con el desarrollo y avance acelerado de la innovación, ahora contamos con herramientas como las analíticas y la Inteligencia Artificial (IA) que nos ayudan a alcanzar estos objetivos. A continuación, exploramos algunas de estas tecnologías, sus beneficios y su aplicación en estadios y recintos deportivos, para asegurar la calidad de los eventos y el bienestar de todos los involucrados.
Control de acceso efectivo
La llegada, entrada y salida de los asistentes a un estadio es crucial para el éxito del evento. Equipar el espacio con tecnología que permita un control de acceso efectivo y confiable es esencial en momentos de gran afluencia, ofreciendo una capa adicional de seguridad y control.
Videovigilancia esencial
La capacidad de observar y analizar el flujo de personas en tiempo real permite a los organizadores detectar y mitigar posibles amenazas de seguridad antes de que surjan o escalen. Un ejemplo de esto son las cámaras PTZ que Axis instaló para la seguridad del Super Bowl Live en 2017, realizado en el NRG Stadium de Houston, Texas. Estos dispositivos monitorizan amplias zonas de manera dinámica con su capacidad de giro, inclinación y zoom, mientras que las cámaras térmicas aseguran visibilidad en condiciones de poca luz, detectando la presencia de individuos mediante su firma de calor.
Disuasión de conductas inapropiadas
La presencia visible de cámaras de vigilancia actúa como un disuasivo para el comportamiento delictivo, mejorando la seguridad general del evento. Un ejemplo palpable es el Estadio Centenario, en Montevideo, Uruguay, que se ha convertido en un ejemplo de cómo la tecnología puede transformar la seguridad en eventos deportivos. Esta iniciativa restauró la confianza de los aficionados en el fútbol como un espectáculo familiar y seguro, fomentando la asistencia de familias y espectadores que anteriormente se habían sentido amenazados por el ambiente violento.
Software de gestión para el rendimiento óptimo
La implementación de soluciones tecnológicas avanzadas y softwares que permiten la gestión de “filas” es una herramienta poderosa para mejorar las operaciones de venta al por menor y restauración dentro del estadio, reduciendo tiempos de espera y mejorando la experiencia del cliente. Asimismo, las cámaras y analíticas integradas optimizan el estacionamiento y la gestión del tráfico, resolviendo rápidamente problemas como robos o disputas de servicio al cliente.
Innovación y tecnología: claves para el futuro de los eventos deportivos
Los desafíos que presentan los diferentes espectáculos deportivos y culturales generan la necesidad de invertir en sistemas avanzados de seguridad para prevenir y gestionar eficazmente cualquier tipo de situación, ya sea de riesgo o para mejorar la experiencia del usuario. La innovación y tecnología de primer nivel juegan un papel clave en la evolución y efectividad de estos sistemas, asegurando que tanto los organizadores como los asistentes puedan disfrutar de una experiencia segura y organizada.
En resumen, la combinación de analíticas, inteligencia artificial y tecnología avanzada es esencial para transformar los eventos deportivos, mejorando tanto la seguridad como la experiencia de los asistentes. Con estos avances, podemos asegurar que los eventos deportivos del futuro no solo serán emocionantes, sino también seguros y bien organizados.
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