Experto en la materia 
En maxiaNET llevamos varios meses trabajando con productores de cerveza artesanal en un proceso de control de la cadena fría que ha dado resultados positivos justo en la calidad del producto que se entrega al consumidor final. En particular, se han implementado procesos y tecnología de punta
Con la aceleración de la digitalización que se ha producido en los últimos 18 meses, las empresas de hoy en día se enfrentan a más competencia que nunca. En el centro está una estrategia de servicio al cliente que defina la marca.
“Gran Renuncia” que podría afectar a México en 2022 son diversas: estrés laboral, excesiva carga de trabajo, falta de comunicación, poco reconocimiento, etc. todos ellos factores que empujan a los colaboradores a buscar nuevas oportunidades
De acuerdo con la investigación realizada por el IBM Institute for Business Value, la innovación abierta, las asociaciones con el ecosistema y las experiencias integradas de los clientes son cada vez más importantes para los líderes empresariales.
La mentalidad de crecimiento remoto continuará impulsando el éxito empresarial y la demanda de inteligencia de datos; la gestión automatizada de la información, las soluciones de seguridad y microservicios en un entorno optimizado de nube híbrida
Algunos puntos relevantes que todos debemos conocer sobre esta nueva Ley de Publicidad
Así que ante la probabilidad de que la pandemia ya no sea el evento agudo que predomine el 2022, es su “onda expansiva” la que dictará los cambios en comportamientos, actitudes y preferencias de las y los consumidores en los próximos meses y años.
Contar con las mejores herramientas tecnológicas que les permita responder al mercado actual es importante, estos negocios también deben enfocarse en construir o fortalecer una reputación positiva, ya que es un elemento clave para sobrevivir y crecer; sobre todo, ante el poder de las redes sociales, capaces de exponenciar los alcances de un error humano, de procesos o tecnológico
Los últimos meses del año son un momento en que todos nos planteamos nuevos proyectos, cambios de vida y empezar el nuevo año mucho mejor, así que es momento de tirar, limpiar y ordenar, un proceso muy importante si queremos hacer un buen Feng Shui en Casa.
Un informe reciente de Zendesk muestra que la agilidad es la nueva prioridad de la experiencia del cliente. Y los datos avalan el porqué: el 75% de los clientes latinoamericanos son mucho más propensos a comprar a una compañía que ofrece un buen servicio al cliente, muy por encima de la media mundial con 49%.