Según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, las PyMEs generan el 72% de empleos del país y el 52% del Producto Interno Bruto (PIB), es por esta razón que deben abrirse paso en un entorno sumamente competitivo.
Por esta razón, Mastercard comparte una serie de consejos que beneficiarán a las PyMEs al sumarse a la tendencia del comercio electrónico y de esta manera impulsar su crecimiento:
. Un sitio de comercio electrónico efectivo se puede crear contratando a un desarrollador o al utilizar un integrador de tiendas de comercio electrónico
. La página web debe ser amigable y fácil de consultar desde cualquier dispositivo
. Integrar las redes sociales facilita compartir contenido o promociones en red
. Entender el perfil del comprador en línea para satisfacer sus necesidades y expectativas
. Es recomendable que las fotos de los productos sean de excelente calidad, así como descripciones y especificaciones detalladas de los productos o servicios para que resulten más atractivas para el consumidor
. Añadir valoraciones de los clientes, comentarios y reseñas puede ser muy útil, pues un gran porcentaje de los compradores en línea basan sus decisiones de compra en los consejos de otros usuarios
. Para expandir el mercado potencial, no olvides ofrecer en el sitio opciones de idioma, además de una base de datos para contactarlos en el futuro
. Implementar un software de seguridad para ofrecer a los clientes protección de sus datos y brindarles la posibilidad de utilizar billeteras electrónicas
. La posibilidad de realizar compras en cualquier momento y desde cualquier lugar, permite tener disponible aquellos productos que el cliente pudiera necesitar
De esta manera las PyMEs tienen la posibilidad de ofrecer una enorme variedad de productos, a precios más competitivos, con la certeza de que sus ventas se realizarán de manera segura.
Redacción
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