Conoce las ventajas del embalaje y empaque para garantizar la correcta conservación y transporte de los productos en la última milla
DispatchTrack, pionero en soluciones logísticas inteligentes, resalta que el embalaje y empaque no son solo aspectos operativos, sino elementos estratégicos clave que influyen en la eficiencia logística, sostenibilidad y satisfacción del cliente, especialmente en la última milla.
Carlos Díaz, General Manager de DispatchTrack Latinoamérica, subraya que estos componentes juegan un papel crucial en el proceso de distribución final, desde el centro de distribución hasta la entrega al cliente. “El embalaje y empaque influyen directamente en la protección del producto, la eficiencia en la entrega, la sostenibilidad de las operaciones y la experiencia del cliente”, asegura Díaz.
La Industria del Embalaje en México es diversa, con materiales como plástico, metal, vidrio y cartón. Según datos del Gobierno de México, la fabricación de productos de cartón y papel alcanzó un PIB de $6.58B MX en el segundo trimestre de 2024, con un crecimiento del 5.06% respecto al trimestre anterior, reflejando la importancia y expansión de este sector.
Funciones del embalaje y empaque
El embalaje y empaque cumplen roles fundamentales en la logística, que se detallan a continuación:
Embalaje:
– Protección del producto.
– Garantía de conservación en condiciones óptimas.
– Facilitación en la manipulación.
– Comunicación de información relevante para la gestión de pedidos.
Empaque:
– Facilita la manipulación.
– Unifica unidades para su comercialización.
– Impulsa la compra a través de marketing.
– Facilita la identificación del producto.
– Proporciona información sobre las características del producto.
Ejemplos de embalaje y empaque
– Embalaje: Los sobres y cajas de cartón son comunes en el comercio electrónico y tiendas físicas, protegiendo productos durante su distribución.
– Empaque: Un ejemplo de empaque primario es una lata de refresco, mientras que el empaque secundario lo constituyen los plásticos que agrupan las latas. Los empaques terciarios agrupan estas unidades para su venta a mayor escala.
Empresas como Amazon y FedEx han innovado en el diseño de empaques para mejorar la última milla. El programa de empaques “Frustration-Free Packaging” de Amazon utiliza menos materiales y es fácil de abrir, reduciendo costos y residuos. FedEx ha desarrollado empaques más ligeros y resistentes, optimizando el transporte y reduciendo daños.
Innovación y tecnología en logística
Díaz concluye que la optimización del embalaje y empaque es vital para enfrentar los desafíos del mercado actual. DispatchTrack, con soluciones como PlannerPro y LastMile, permite planificar rutas y monitorear el proceso de entrega en tiempo real, mejorando la experiencia del cliente desde la venta hasta la entrega final.
El embalaje y empaque no solo protegen los productos, sino que son herramientas estratégicas para mejorar la logística, sostenibilidad y competitividad en el dinámico entorno de la última milla.
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