Un día en una ciudad inteligente
Es lunes por la mañana y la alarma de Juan Domínguez suena. Es la canción que le ha gustado y escuchó diez veces en Spotify …
IoT
Las empresas del retail se visten de IoT para innovar en la experiencia del cliente
Los comerciantes son cada vez más conscientes de la importancia de integrar tecnologías de inteligencia artificial, aprendizaje automático y procesos de automatización para alcanzar …
El potencial inexplorado del servicio al cliente
Por la naturaleza de su función, el equipo d servicio al cliente son diplomáticos y son capaces de navegar en muchos departamentos internos para …
Tendencias de TI 2017
No es de extrañar todo lo que 2017 se verá afectado por el gran paso hacia la transformación digital. En este contexto, las tendencias que enumero …
7 buenos propósitos que deben cumplir las empresas
Para que las empresas logren abrirse camino, es vital que estén conscientesde que su futuro se basa en la era digital, así que para el …
Su red… movilizada, en siete pasos
Para el 2020 habrá 20,000 millones de dispositivos conectados a IoT, así como 1,500 millones de smartphones para 2016. Las soluciones convergentes de comunicaciones no …
Impulsan la innovación de los desarrolladores
La demanda de soluciones Internet de las Cosas (IoT) crece de la misma manera como aumenta la demanda de desarrolladores capacitados en este campo. El …
Conoce la nueva Revolución Industrial
“The New Industrial Revolution”, es el Roadshow donde se tratarán temas sobre Internet of Things (IoT) mismo que se llevará a cabo el próximo 25 de …
Cuatro tendencias que revolucionarán el Servicio al Cliente en 2016
En 2015, el servicio al cliente se encontraba en un punto de inflexión impulsado por la cultura centrada en el cliente. En 2016, las empresas …
Las ‘cosas’ más inteligentes y conectadas
Intel Corporation anunció una nueva arquitectura de referencia para Plataforma IoT y nuevos productos de hardware y software como parte de sus esfuerzos para desarrollar …