Predicciones para la tecnología en 2018
Por lo menos en México, el año 2018 representa un periodo de retos e incertidumbre en el contexto económico, político y social, aunado a …
RT4
La tecnología fomenta la transformación empresarial
La premisa de toda tecnología creada es facilitar o automatizar las tareas de las personas, en el caso de las empresas aplica en el sentido …
Entrar a la Nube con la infraestructura local es posible
Debido a la alta concentración de información que se maneja en un contact center, para las medianas empresas que cuentan con este tipo de ventaja …
En BYOD, primero la seguridad y control de acceso
No se trata de una moda hablar hoy de datos, Internet, la Nube, como términos comunes en el lenguaje de las empresas, pero es imprescindible …
Networking: seguro y confiable en las medianas empresas
Entre una larga lista de retos que deben enfrentar las medianas empresas en México, se suma el hecho de administrar correctamente su red, porque …
Herramientas de colaboración en la NUBE
Implementar tecnología de vanguardia en las organizaciones es clave, si de estar un paso adelante de los competidores se trata. Y lo de hoy es …
Videoconferencias, la clave para agilizar los negocios
En la historia de la humanidad han surgido infinidad de inventos que han mejorado de forma casi increíble la forma de comunicarnos. …
La videoconferencia como fuente de productividad
Ante cualquier situación económica, social o política, las empresas siempre tienen la premisa de: “hacer más con menos”. Es ahí donde la tecnología juega una …
El impacto de la videoconferencia en los negocios
Unos años atrás, los compromisos personales o de negocios impedían a los empresarios realizar juntas de trabajo importantes, los asuntos tenían que postergarse hasta …
La importancia de un Centro de Contacto en las PyMEs.
Mientras más crecimiento registre una empresa respecto a su volumen de consumidores, seguramente necesitará de soluciones que brinden atención al cliente, edificar lealtad y …