La transformación digital en las PyMEs
Es sabido que derivado de la pandemia, las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs), sufrieron cambios en los componentes esenciales de operación de sus negocios que …
Medianas Empresas
9 predicciones del trabajo híbrido frente al 2021
Sin duda alguna, 2020 fue un año complejo; la forma de relacionarnos con otros se vio atravesada por la distancia social, el cuidado de nuestra …
PyMEs requieren detonar alternativas de inversión para su desarrollo
La historia sugiere que las empresas que invierten en innovación durante una crisis, superan a sus pares durante la recuperación. Es decir, que invertir en …
La cultura organizacional frente al año 2021
La pandemia generó incertidumbre, pero también una oportunidad para revisar y replantear la forma en que opera una empresa de manera interna, en especial tomando …
Hacia la excelencia en la experiencia del cliente
Los canales de atención a clientes han evolucionado para convertirse en espacios cercanos, eficientes y ágiles. De call centers pasamos a medios digitales, los cuales …
Habilidades para gestionar el lugar de trabajo en la ‘nueva normalidad’
El 2020 estuvo marcado por grandes cambios en cuanto gestión y dinámicas de empleo motivadas por el home office. Miles de empresas enviaron a sus …
¿Cómo los datos en tiempo real pueden ayudar a las PyMEs a sortear una crisis?
En México, las PyMEs han sido uno de los sectores con mayor afectación a causa de la pandemia por COVID-19. Tan sólo cerca del 70% …
Conozca los beneficios de tener un Seguro de Gastos Médicos en su PyME
Después de meses de confinamiento, pareciera que nuestros compañeros de trabajo y familia, se encuentran a salvo de cualquier enfermedad, incluso del Covid-19, pero no …
La autenticidad, clave del éxito que deben considerar las marcas para la Gen Zetters
En tiempos de completa digitalización como los que vivimos, la Generación Z está adquiriendo mayor capacidad de consumo y decisión de compra, convirtiéndose en quienes …
La educación remota llegó para quedarse, incluso después de la pandemia
La tecnología moderna ha redefinido el panorama de la comunicación. Con la llegada de la Web 2.0, cambió la manera en que la gente se …