El estilo de vida en las grandes urbes requiere de soluciones efectivas que le faciliten la vida a los ciudadanos, así como también, les permite invertir su tiempo en otras actividades sin perder horas en el tráfico para trasladarse de un lugar a otro.
¿Sabías que los capitalinos invierten de 2 a 3 horas para trasladarse de su casa a su trabajo? así que cuando se llega la
hora de comer, lo que menos quieren los trabajadores es salir de la oficina, meterse al tráfico, buscar un lugar en dónde comer y esperar un milagro para encontrar estacionamiento ¿Y si mejor pides que te lleven la comida?
Así que, para que el sector restaurantero sea más competitivo necesita implementar servicios quemantengan cautivos a sus clientes, que no dejen de consumir sus productos debido a las distancias o los tiempos; así que ante esta situación surge la nueva propuesta de la empresa de mensajería: iVoy, la cual se trata de un servicio especializado para restaurantes, Food Delivery; sólo tienen que entrar desde su smartphone o computadora, y la plataforma conectará de manera inmediata al mensajero más cercano al establecimiento quién realizará la entrega del producto en menos de 45 minutos.
Cada entrega tiene un costo desde $35 pesos y el empresario puede quedarse tranquilo y monitorear suentrega desde su restaurante gracias al sistema de rastreo GPS. Pero ¿qué pasa si se le olvidó poner en el paquete las papas fritas, o si el cliente llamó para aumentar el pedido y el gerente del restaurant necesita que el mensajero regrese por lo que hace falta? La aplicación permite tener contacto con él y puedes cambiar las indicaciones si es necesario.
Para las empresas que buscan satisfacer a sus clientes, evolucionar y estar en constante mejoría, los usuarios de la aplicación pueden evaluar el servicio de acuerdo a su experiencia.
Hoy en día, iVoy opera en la Ciudad de México, Área Metropolitana y parte del área de Guadalajara y Monterrey.
Sin duda esta es una gran opción para extender el alcance de los pequeños y medianos negocios dedicados a la comida, que buscan una opción diferente y accesible para ofrecer un mejor servicio a sus comensales
Ivonne Álvarez
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