Experiencias sensoriales: el futuro de los eventos
La industria de los eventos ha presentado un crecimiento constante en los últimos 5 años; tan solo en 2016 el número total de viajes internacionales con pernocta de la…
Pasos para incorporar la Inteligencia Artificial a tu empresa y optimizar el servicio al cliente
Históricamente el Servicio al Cliente ha sido uno de los procesos más complicados para construir y operar dentro de las empresas. Se tiene la mala costumbre de concentrar…
La CDMX galardonada con el Premio Capital de la Innovación Social
Con la finalidad de motivar e impulsar a las grandes ciudades a resolver los grandes retos a los que se enfrentan con innovación, tecnología y emprendimiento, se reconocerá a la…
La nómina y sus nuevos requerimientos críticos para PyMEs
En las empresas es muy frecuente que se cometan errores, retrasos o incluso descuidos en los diferentes departamentos, ya sea por alguna distracción, por falta de capacitación o incluso una…
RH impulsor principal del teletrabajo en las empresas
Con el ritmo y estilo de vida en nuestro país, principalmente en las grandes urbes, que las empresas consideren en implementar nuevos modelos de trabajo y mostrar flexibilidad, generará seguridad…
Facebook comparte conocimientos con PyMEs y emprendedores Poblanos
78 millones de mexicanos están conectados a Facebook actualmente, el 73% de ellos está conectado al menos con una PyME. Esto significa una enorme oportunidad para los empresarios que buscan…
Cómo crear un boletín para e-mail que permita cerrar más negocios
Los equipos de ventas invierten mucho tiempo para atraer prospectos, ya sea por teléfono, en persona o por correo electrónico. Saben que para ganar clientes potenciales necesitan proveer material colateral….
Tendencias en outsourcing, perspectiva fiscal
En una economía cada día más competitiva, el outsourcing o tercerización de servicios es un esquema que ofrece beneficios a las empresas al volverlas más eficientes y permitirles alcanzar un mejor…
¿Cómo puede aprovechar una tienda minorista su red Wi-Fi?
La venta minorista está enfrentando muchos retos, los almacenes físicos son caros de operar, los márgenes de producto son mínimos y la competencia en línea está tomando participación. Pero…