Durante el tiempo que estamos conectados a la red, miles de millones de datos, información y opiniones sobre las empresas, productos y servicios se transmiten y llegan a los usuarios en cualquier parte del mundo. Estudios recientes de IAB México, indican que el promedio de tiempo de navegación de un internauta mexicano a través de un dispositivo móvil es de 4 horas con 11 minutos al día; sin considerar claro, el tiempo que se mantienen contectados en su oficina o centro de trabajo, por lo tanto, la información que reciben durante este tiempo es infinita e influye en gran medida para la toma de decisiones.
Pequeñas empresas
¿Porqué la nube es una opción para pequeñas empresas?
Está comprobado que la inversión en tecnología da una ventaja competitiva a las PyMEs, por supuesto, esto sólo se logra si se hace en las soluciones correctas, y se obtiene un ahorro de costos, es ahí donde el cómputo en la nube se vuelve atractivo para los negocios en desarrollo.
Necesario impulsar participación de las mujeres en los negocios
En México de cada diez empresas que se crean y se mantienen en el mercado sólo dos están lideradas por mujeres, mientras que en países desarrollados de Europa o en Estados Unidos la cifra se duplica, razón por la cual se está impulsando la participación del género femenino en los negocios.
Una mujer que venció el miedo y alcanzó el éxito
Siempre confiando en sí misma y consciente de que la atención al cliente es la mejor estrategia para alcanzar el éxito de un negocio, la Contador Público, Gloria Catalina Muñoz, a lo largo de 32 años ha creado cuatro compañías con más de 50 empleados, y es hoy un ejemplo para las empresarias.
5 Claves en el éxito de la comunicación comercial de empresas
En la gran cantidad de información que circula por la red, en periódicos y revistas especializadas y demás, encontré un término publicitario que me caló en las ideas, las “lovemarks”, esas marcas que todos quisieran poseer, hoy día; “Apple”, “Google” o “Coca Cola”, un concepto que dice que debemos lograr, como empresas, que nuestras marcas sean amadas por los consumidores, ya no solo deseadas, como lo hacíamos antes con aquello del factor aspiracional de la mayoría de los consumidores, ahora debemos ponerlas a su alcance o simplemente, siguiendo las reglas de Al Ries, crear una marca para cada segmento o romper el monopolio de los grandes, con la creación de categorías, si no soy el primero, entonces crearé la forma de ser el primero.
En retail la experiencia es todo
Las pequeñas empresas que venden al por menor tienen una ventaja sobre los grandes supermercados, poder brindar una experiencia personalizada al cliente, factor que puede ser su gran ventaja competitiva si cuentan con las herramientas adecuadas, aquí algunos ejemplos.
Productividad y comunicación asequible en tú empresa
Debido al manejo de grandes volúmenes de llamadas telefónicas y la dificultad de administrarlas, los grandes corporativos incorporaron sistemas automatizados con los cuales era posible conocer el nombre del destinatario y quien llamaba a la empresa, todo para lograr una atención personalizada; hoy compañías de cualquier tamaño PyMEs tienen acceso a esa tecnología a un precio adecuado y con todo el potencial para brindar la mejor experiencia a los clientes, así como bajar costos.
Adopta la responsabilidad social en tu empresa
Además del valor ético que tiene para un negocio, la adopción de una política de responsabilidad social trae otros beneficios como un mejor clima laboral y un ahorro de costos, ventajas que son más fáciles de conseguir de lo que crees.
Atiende eficientemente y gana más clientes en 2013
Conocer el ciclo del negocio en las pequeñas empresas es parte fundamental de la experiencia como empresario, pero además conjugar ese conocimiento con las nuevas tecnologías para atraer a más clientes es el objetivo principal del crecimiento.
Lo que toda empresa debe saber sobre la Reforma Laboral
Con todas las declaraciones y controversias que la reforma a la Ley Federal del Trabajo ha provocado se ha puesto de manifiesto la necesidad de que aclarar algunos puntos para que los empresarios puedan hacer frente a los cambios, estos son algunos de los más relevantes.