Gracias a las redes sociales empresas de todo tipo pueden aprender sobre tecnología y conocer las novedades en el ámbito empresarial, sin embargo, y a pesar de la interactividad de estos medios, no contaban con un canal donde pudieran resolver sus dudas y recibir recomendaciones de una manera más objetiva, por lo cual la empresa Lenovo decidió crear su comunidad PyME.
Cada empleado de una gran empresa maneja una serie de contactos que pueden ser muy beneficiosos para algún otro compañero en determinado momento o en un proyecto en concreto. Hasta ahora, el intercambio de esos contactos era muy complicado o muy rudimentario, por lo que, en muchas ocasiones, un contacto valioso podría pasar desapercibido. Poco a poco, las empresas van incorporando sistemas informáticos de gestión que ponen a disposición de toda la empresa una red social de contactos, permitiendo a cada empleado seleccionar aquel contacto que mejor se adapte al trabajo que está llevando a cabo. El aprovechamiento de la red de contactos termina por repercutir positivamente en la gestión de los proyectos y de los clientes, influyendo, de igual modo, en la cuenta de resultados.