“Las Nenis”: Emprendedoras que transforman el comercio digital en México

En México, el mercado de las Nuevas Empresarias con Negocios por Internet, conocidas popularmente como “Nenis”, ha tomado relevancia en el ámbito del comercio digital, transformando las ventas de bienes y servicios a través de redes sociales en una auténtica revolución. Estas mujeres emprendedoras, que venden sus productos o servicios mediante plataformas como Facebook y WhatsApp, están generando aproximadamente 80,200 millones de pesos anuales, representando el 9% del valor de las ventas al menudeo en el país. Con alrededor de 1.2 millones de integrantes, estas empresarias no solo impulsan la economía, sino que también marcan un cambio en la manera de comprar y vender.

Un fenómeno impulsado por la digitalización

El crecimiento de las “Nenis” está estrechamente vinculado con la digitalización y el acceso a redes sociales. Un estudio reciente, MiPyMEs mexicanas: motor de nuestra economía*, revela que 52% de estas mujeres realiza ventas en línea de manera diaria o semanal, y que Facebook y WhatsApp son sus herramientas predilectas para conectarse con sus clientes. Esta flexibilidad en el uso de canales digitales permite que muchas puedan equilibrar sus negocios con otras responsabilidades, como el cuidado del hogar y la atención a los menores de edad que dependen de ellas en más del 60% de los casos.

Digitalización de pagos: Un avance y un reto

Aunque las Nenis comenzaron usando principalmente efectivo y transferencias bancarias, el aumento en la adopción de pagos digitales ha sido notorio. Según el Banco de México, aún el 90% de la población prefiere el efectivo; sin embargo, métodos como el Cobro Digital (CoDi®) y las billeteras electrónicas empiezan a ganar terreno entre estas emprendedoras, quienes valoran la rapidez y seguridad de estas opciones. Aun así, solo el 3% de las Nenis utiliza cobros digitales, mientras que el 44% prefiere la tarjeta de débito y el 39% las transferencias bancarias.

Roxana Patiño, Directora Ejecutiva de Finanzas y Administración de STP – Sistema de Transferencias y Pagos, explica: “Un factor clave para aumentar la adopción de pagos digitales entre estas empresarias es la educación financiera. La digitalización facilita un mejor control de ventas y reduce riesgos, lo cual es crucial para fortalecer sus negocios”.

Desafíos en la profesionalización y formalización

A pesar de su impacto económico, muchas Nenis permanecen en la informalidad, sin un registro legal que proteja sus negocios. Ocho de cada diez carecen de una inscripción ante instancias oficiales, debido al temor de que el pago de impuestos reduzca sus ingresos o a que sus negocios no se mantengan a una escala mayor. La Secretaría de Economía sugiere el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO) como una solución viable, ya que ofrece tasas de ISR reducidas para pequeños negocios, incentivando así su formalización.

Además, la informalidad afecta su crecimiento, pues estas emprendedoras se encargan de todas las actividades de sus negocios: desde la promoción y comercialización hasta el manejo de inventario. El reporte también señala que, si bien tienen altos niveles de escolaridad y alfabetización digital, estas empresarias aún requieren desarrollo en habilidades empresariales y de educación financiera para optimizar su organización y explorar nuevas herramientas de comercio digital.

Brechas de ingreso y futuro de las “Nenis”

Los ingresos promedio de las Nenis varían notablemente según la región. En el norte del país, donde los modelos de negocio están más desarrollados, las ganancias mensuales ascienden a 9,500 pesos en promedio. En contraste, en el sur, donde este modelo aún está en fases iniciales, los ingresos promedian los 4,000 pesos mensuales. Aunque las Nenis enfrentan desafíos, su éxito y crecimiento reflejan un cambio en el panorama económico del país y subrayan la relevancia de la inclusión financiera y digitalización en México.

En conclusión, las Nenis han demostrado ser una fuerza transformadora en la economía mexicana. Con el respaldo adecuado en términos de educación financiera y herramientas digitales, este movimiento de empresarias online podría no solo reforzar sus negocios, sino también contribuir de manera significativa al tejido económico y social del país.

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