Las pequeñas empresas están rodeadas constantemente de información y ofertas de soluciones que prometen ayudarlos en su operación, es por ello que, contrario a lo que se cree, las PyMEs conocen las ventajas de los últimos adelantos tecnológicos, el reto ahora es convencerlas de que no están lejos de su alcance.
Aun cuando es necesario realizar una inversión para poder gozar de los beneficios en temas como virtualización este tipo de soluciones se caracterizan por ofrecer un rápido retorno de inversión al eliminar otros gastos, así lo explicó, Marjorie Chanis, Directora de ventan para PyMEs en Dell Latinoamérica, “muchas empresas tienen dos o tres sucursales y el hecho de tener que manejar inventario, saber cuál es el software que tienen instalado en cada una de las máquinas o cuándo vence la licencia es muy costoso, entonces invierten el 70% de su presupuesto en mantenimiento y el resto a innovación y eso tiene que dar la vuelta”.
Precisamente gracias a la virtualización los encargados tienen la ventaja de poder hacer un monitoreo y mantenimiento remotos desde la oficina. Con el tema de Cloud Computing (cómputo en la nube) es posible controlar la productividad de un empleado pues en su computadora no tiene acceso a almacenaje o páginas como redes sociales sino únicamente a los programas que le permitan desempeñar su trabajo.
“Eso es lo que está llamado la atención, el poder maximizar la tecnología y reducir costos de mantenimiento, la dificultad que enfrentan es el cómo hacerlo sino tienen un especialista”, indicó Chanis.
Es por ello que Dell, empresa que identifica a las PyMEs con un índice de entre 100 y 250 empleados, ha decidido implementar una estrategia para llevar tecnología a la empresa no sólo como un proveedor de hardware sino como un asesor tecnológico, “los empresarios nos dicen, quiero seguir la tendencia pero no tengo los recursos internos para poder hacerlo y ahí es donde estamos entrando, hacer un análisis de lo que tiene y luego una recomendación de hacia dónde tiene que ir”, aseguró la directora.
De acuerdo con Chanis son las firmas de abogados y contadores quienes están a la cabeza en adopción de nuevas tecnologías mientras que el sector de manufactura todavía no ha mostrado un interés importante, no obstante señaló, “las PyMEs están en un punto de ebullición que incluye la parte de innovación tecnológica y me he encontrado empresarios que tienen muy claro que si no invierten ahora en tecnología se van a quedar atrás”.
Dell quiere insistir a las PyMEs que las nuevas herramientas tecnológicas no son inalcanzables, “muchas veces es un mito, piensan que les va a costar 200 mil dólares pero con toda la tecnología y el foco que nosotros ofrecemos podemos hacer una oferta de acuerdo a su presupuesto”.
Para las empresas más pequeñas, de alrededor de 20 empleados, Chanis acepta que la virtualización no es una opción sin embargo detalló que la empresa tiene un nuevo segmento que se dedica a empresas de ese tamaño, que asegura, brinda asesoría de acuerdo a sus capacidades y crecimiento, “lo que estamos haciendo es asegurarnos que puedan tener los equipos tres días y asesorarlos para que cambien la máquina que usan como servidor por un servidor como tal, dentro del presupuesto de mil dólares”.
Fernando Heredia/Ariadna Cruz
