En un entorno laboral cada vez más dinámico y volátil, las tácticas convencionales de contratación y reclutamiento han perdido efectividad. En México totalizó 1.6 millones de personas en situación de desempleo en el primer trimestre 2023, una baja de 2.7%, respecto a los 3.5% registrado el año anterior, de acuerdo con datos del INEGI.
En medio de estos desafíos, surge Klimb, una startup que, basada en un modelo SaaS, aspira a crear un ecosistema digital de reclutamiento. Su objetivo es transformar los procesos de selección, empoderando a las empresas para encontrar el talento adecuado de forma rápida, eficiente y colaborativa. Además, busca facilitar y potenciar las oportunidades profesionales en áreas tecnológicas y digitales.
El equipo fundador detectó numerosas falencias en las plataformas de reclutamiento actuales, desde la eficiencia y tiempos en el proceso hasta la experiencia completa del usuario. Agobiados por los procesos repetitivos, la falta de automatización y la ausencia de una interacción personalizada, decidieron concebir una solución que ellos mismos encontrarían valiosa.
Después de un año de intenso desarrollo y rigurosas pruebas, la HR Tech ha resuelto la mayoría de los problemas que surgieron en su fase beta. Hoy, la plataforma se prepara para desplegar una solución integral de reclutamiento, que comprende desde la publicación de ofertas de empleo hasta el software de administración de reclutamiento. Con miras al futuro, la app planea añadir características y servicios adicionales a su plataforma, consolidando así un ecosistema integral para los profesionales de Recursos Humanos.
Los trabajos del futuro
La app se enfoca principalmente en este momento en los nichos tecnológicos y digitales, los así denominados “trabajos del futuro”. Esta elección se basa en la alta demanda de estos sectores y la falta de una plataforma robusta especializada en estos nichos en América Latina. Sin embargo, la aplicación va más allá de ser simplemente una “plataforma de empleo”; busca crear una experiencia de usuario completa, personal y acogedora, en contraposición a la impersonalidad y frialdad de muchas otras plataformas.
Aun así, la visión de la compañía excede la de ser una mera herramienta de reclutamiento. Su misión es “atacar el desempleo con tecnología”, facilitando la conexión entre empresas y talentos. Por tanto, no es solo una solución tecnológica; es una respuesta al desafío humano y social que representa el desempleo.
Recursos Humanos y la inteligencia artificial
La inteligencia artificial (IA) desempeña un papel fundamental para mejorar la experiencia de sus usuarios, tanto para los solicitantes de empleo como para las empresas y los profesionales de Recursos Humanos. Para quienes buscan empleo, la IA de la plataforma, que usa los últimos grandes modelos de lenguaje (LLMs) como GP4, evalúa sus habilidades, experiencias e intereses, y los compara con las demandas y expectativas de las empresas y sus ofertas de trabajo, esto, para emparejar a los usuarios con posiciones que se ajusten a sus perfiles y preferencias.
Su algoritmo aprende y se adapta a cada usuario a medida que interactúa con la plataforma, lo que le permite presentar oportunidades de trabajo cada vez más alineadas con sus objetivos de carrera. Esta personalización permite a los usuarios sentirse comprendidos y apoyados en su búsqueda laboral, y no simplemente como un número en un mar de candidatos.
Por otro lado, para las empresas y los profesionales de Recursos Humanos, la IA de Klimb simplifica y agiliza los procesos de reclutamiento. La plataforma permite a las empresas crear y publicar descripciones de las ofertas de empleo, alineados con la visión y cultura de la empresa en segundos. Más allá de eso, la IA se encarga del perfilamiento de candidatos, ayudando a las empresas a encontrar a los candidatos que mejor se ajusten a sus necesidades y al perfil del puesto.
En lugar de revisar manualmente un gran volumen de solicitudes, los reclutadores pueden confiar en la plataforma para preseleccionar a los candidatos que sean más prometedores. Al final del día, la finalidad es hacer más humana la interacción entre empresas y candidatos, creando una experiencia personalizada para ambos.
“Nuestra esencia en Klimb trasciende los confines tradicionales: no nos detenemos en títulos ni en historiales educativos. Valoramos la pasión, la dedicación y el impulso de usar la tecnología para avanzar y romper barreras. Creemos en un mundo donde el talento, impulsado por la innovación y la ambición, es el motor que nos mueve hacia un futuro más brillante”, menciona el vocero para LATAM de Klimb.
A la fecha, la app ha captado a más de 3.000 usuarios y cuenta con más de 100 empresas registradas. No obstante, estos son apenas los primeros pasos de un recorrido que promete ser largo y emocionante. Además, proyecta seguir expandiéndose y refinando su plataforma para brindar a las empresas y a los talentos una experiencia de reclutamiento más eficiente, automatizada y personalizada.
La irrupción de un ecosistema de talento en el escenario de las startups de tecnología de Recursos Humanos podría significar el inicio de una nueva era en la contratación y selección de personal. En tiempos de incertidumbre laboral y económica, esta app propone una solución más eficiente y humanizada para combatir el desempleo.
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