¿Qué ganan las empresas con una mejor estrategia en la experiencia del cliente?
En una actualidad gobernada por el cliente, entregar una buena experiencia no es opcional: se ha convertido en un elemento de vida o muerte para las organizaciones. La aparición de…
La importancia de la profesionalización de la Responsabilidad Social
En años recientes la evolución de la Responsabilidad Social ha sido vertiginosa, hemos pasado de entenderla como una acción filantrópica totalmente desarticulada a la organización, a un compromiso voluntario de…
La metodología OKR revolucionó a Google, Facebook y Marcap
John Doerr, ex directivo de Intel, impulsó la metodología OKR’s (Objective and Key Results, Objetivos y Resultados Clave), que a inicios de este siglo le permitió a Google crecer a…
El Financiamiento clave de innovación en América Latina
Sistemas financieros poco desarrollados retrasan las decisiones de crecer y reducen la tasa de innovación lo cual resulta en empresas más pequeñas, menos internacionalizadas y menos productivas. Los márgenes de…
Falta de comunicación, el Modus Operandi en las empresas
Falta de comunicación, el Modus Operandi en las empresas En la vida como en las empresas, la comunicación humana es el vital componente para alcanzar los objetivos profesionales, corporativos y…
Dotar al país de las Telecomunicaciones del Futuro es Invertir en Desarrollo Económico y Social
El advenimiento de la Internet de las Cosas (IoT) está gatillando una serie de cambios que se traducen en nuevos paradigmas en todos los ámbitos de la sociedad. Así, por…
El efecto USMCA en la política laboral: una buena noticia
Después de la ratificación del Convenio 98 de la OIT por parte del Senado Mexicano el 20 de septiembre de 2018 y en términos del cual México adoptó obligaciones para…
El estándar internacional ISO 45001:2018 favorece al trabajador
El nuevo estándar de seguridad y salud en el trabajo ISO 45001:2018 se alinea con otros estándares y considera los peligros asociados a cada actividad y evalúa su nivel de…
Hay que promover mayor actividad individual y fomentar culturas saludables en las organizaciones: Aon
Permanecer sentados es una de las causas que generan problemas no contagiosos de salud, sobre los cuales los líderes empresarios son cada día más conscientes. Quizás quiera ponerse de pie…