Un CRM (Customer Relationship Management), en su traducción literal, se entiende como la Gestión sobre la Relación con los Consumidores, pero básicamente se refiere a una estrategia de negocios centrada en el cliente.
Cinco funciones en la nube para empresas pequeñas
Se podría pensar, al hablar de productividad entre las MIPyMEs y las grandes empresas, que la diferencia la marca el tamaño de la organización, …