Actualmente, las compañías de servicios están experimentando presiones cada vez mayores para mejorar su rendimiento operativo y funcional en una serie de áreas importantes. El riesgo basado en factores económicos, socio-económicos y competitivos está causando que los departamentos de reclamos centren sus esfuerzos en reducir las pérdidas y la gestión de éstos, reduciendo costos, aumentando su eficiencia operativa y focalizándose en el cliente. Como resultado, estas compañías están poniendo un mayor énfasis en la calidad y la eficiencia en el manejo de los reclamos o sugerencias por parte de los clientes.
éxito
El Mercado de seguros y reaseguros de Londres contribuye a la cobertura de grandes riesgos y al desarrollo del mercado de seguros Mexicano
La posibilidad de ceder riesgos en reaseguro al mercado de Londres permite al mercado mexicano aumentar su capacidad de cobertura y cubrir grandes riesgos, así como ofrecer coberturas de riesgos sofisticados y especializados que en términos generales las aseguradoras Mexicanas no podrían asegurar, lo anterior es posible ya que el mercado de Londres tiene una gran capacidad de tomar riesgos y probada solvencia financiera, está especializado y es reconocido mundialmente por cubrir todo tipo de riesgos, explicó Yves Hayaux-du-Tilly, abogado Mexicano especialista en seguros y reaseguros, socio del Despacho de abogados Nader, Hayaux & Goebel y Presidente de la recién formada Mexican Chamber of Commerce (Cámara Mexicana de Comercio en Gran Bretaña), primera Cámara Mexicana de Comercio en establecerse en Europa.
Tiendas departamentales abrirán espacios a MiPyMEs
Las tiendas departamentales, distribuidores y detallistas que operan en territorio nacional, destinarán al menos 10% de su piso de venta a la comercialización de productos elaborados por las micro, pequeñas y medianas empresas mexicanas.
Alerta Condusef sobre instituciones fraudulentas que ofrecen préstamos “fáciles y a bajo costo”
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) pidió a los ciudadanos ser precavidos ante el cúmulo de ofertas que se difunden en los medios de comunicación y anuncios públicos, sobre préstamos o créditos fáciles, ya que se exponen a ser defraudados.
Compromisos para impulsar negocios innovadores
Consciente de la importancia que representa la innovación para la competitividad de las empresas, el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), organizó la Expo ingenio, inventos y negocios, donde se crearon vínculos entre oferentes y demandantes de tecnología, así como organismos públicos y privados que facilitan la protección y licenciamiento o transferencia de derechos de propiedad industrial, incubación, gestión de negocios, financiamiento y comercialización.
Conoce las tendencias en envoltura de regalos y ofrece un valor agregado a tus clientes
¿Tienes una papelería o tienda de obsequios y buscas aumentar tu cartera de clientes? Aprende a realizar las envolturas de regalo más innovadoras y así podrás ofrecer un Valor Agregado que tus consumidores premiarán con su fidelidad y preferencia entre los competidores.
ITESO pone sus laboratorios a disposición de empresas
Para que la industria alimentaria de México no se limite únicamente a la maquila o imitación de productos creados en otros países, el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente (ITESO) ofrece sus servicios a empresas de todos los tamaños para diseñar y elaborar productos nuevos, así como mejorar los ya existentes.
¿Quieres retener a tus empleados talentosos?
El talento es el capital humano que mueve a la empresa y es indispensable para aumentar la productividad laboral. En este sentido, propiciar un buen clima de trabajo, otorgar capacitación, evitar el estancamiento laboral y ofrecerles beneficios a los empleados son prioridades que deben tomar en cuenta los empleadores para abonar al éxito duradero de sus negocios.
Concanaco insiste en la necesidad de apoyo por parte de la Banca de Desarrollo
En el marco de la reunión de trabajo realizada en el Consejo Coordinador Empresarial, Jorge Dávila Flores, Presidente de la Concanaco Servytur insistió al Presidente Calderón en que la Banca de Desarrollo debe incrementar sus apoyos a los sectores representados en su Confederación, bajando sus tasas y requisitos para otorgar créditos. “ya que esto es un factor importante en la reactivación de la economía nacional y en la generación de empleos formales” dijo.
La UNAM dentro de Future Minds Competition de TI INDRA
La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) participa en la segunda edición del concurso universitario internacional Indra Future Minds Competition, basado en la multiculturalidad y las nuevas formas de trabajar que permiten las tecnologías de la información