Las medianas empresas en México enfrentan un nuevo reto: pasar de vender productos a construir comunidades. Analizamos cómo la confianza y la experiencia del cliente se han convertido en la nueva ventaja competitiva empresarial.
Cualquier negocio o retail debe de considerar un factor fundamental; la experiencia del cliente con el fin generar lealtad entre los compradores y ganar terreno …
En cualquier compañía, la experiencia del cliente es uno de los factores que determina cada vez más una ventaja frente a la competencia; sin embargo, …
Para dar oportunidad a más empresarios de conocer datos importantes para tomar decisiones en sus negocios, se dieron a conocer indicadores en el NRF Retail´s …
Information Builder anunció que InfoApps los dueños de negocios consiguen industrializar con éxito su analítica de su institución de manera que sea accesible a todo …
Hay tres claves para el reino del cliente. Me gusta llamarlas “Las tres grandes”: procedimiento de negocios, grandes datos y experiencia del usuario. En la …
Gracias a la tecnología hoy más que nunca los consumidores tienen en sus manos las herramientas no sólo para hacer comparaciones, sino para exigir una …