La Inteligencia de negocios no es un nuevo concepto. De hecho, los datos de los clientes han sido el primer objetivo para el uso de las oficinas de inteligencia de negocios en casi todas las industrias. Cuando las economías reciben retos, las organizaciones comienzan a incrementar sus inversiones en inteligencia de cliente con metas de retener y obtener un crecimiento en las ganancias.
Michael Corcoran
Tomadores de decisiones en lucha por acceder a datos corporativos
Un estudio realizado por Information Builders revela que tres cuartos de los tomadores de decisiones de IT creen que tener un mejor acceso a datos corporativos podría ayudarles a mejorar las relaciones de negocios y podrían habilitar al equipo de trabajo para tomar decisiones de negocios mejores y más exactas.
Estudio revela la preocupación por la poca calidad de datos corporativos
Durante su Conferencia de usuarios Summit 2011, Information Builders, empresa independiente en soluciones de business intelligence (BI), publicó los resultados de una encuesta internacional de gerentes de TI, que reveló que dos tercios de las compañías encuestadas carecían de confianza en sus datos para una toma de decisiones correcta. Esta crisis de confianza se debe, en gran parte, a una falta de precisión de los datos dentro de la organización y en la incapacidad de tener acceso a ellos en tiempo real.