Uno de los contactos más importantes que tiene cualquier negocio con sus clientes es el teléfono por lo que brindar una buena atención por esta vía es fundamental y una de las opciones es ofrecer la llamada gratuita con un número 800.
Productividad
Analiza si necesitas una computadora
Actualmente las computadoras son parte de nuestra vida, representan una de las herramientas más útiles para realizar desde documentos hasta buscar información no obstante comprar una no es tarea sencilla, a diferencia de otros productos con las PC´s hay que saber exactamente qué es lo que necesitamos.
Windows 7 y sus beneficios para las PyMEs
A unos días de lanzar de forma oficial el nuevo sistema operativo Windows 7, la firma fabricante Microsoft destaca que sus principales características están basadas en la facilidad de uso, flexibilidad y seguridad; pero a diferencia de la versión anterior (Windows Vista) ésta última preguntará menos sobre los comandos a instalar.
Tips para el líder empresario
Para ser líder, lo primero que se requiere es conciencia de ser líder, para ello.
Además de la conciencia de si mismo, se requiere una mentalidad abierta y flexible, que le permita percibir a los demás para darle espacio a sus necesidades y potencialidades.
Yoga Empresarial
“El programa de Yoga y Salud Empresarial” y el “Programa de Integración Empresarial” fueron diseñado hace tres años en México y han sido aplicados en empresas trasnacionales tales como Dow Quemical, Nextel, Pfizer-Animal Health, Merck Sharp and Dohm, Gatorade y Procter & Gamble, entre otras.
Tips para atención al cliente
Sabía usted que el 86% de los clientes que no regresan nunca más a un mismo lugar, dá como razón la actitud de indiferencia hacia el cliente, de parte de los empleados de la empresa.
Dominios en Internet continúan creciendo y llegan a los 184 millones
De acuerdo con el Resumen de la Industria de Nombres de Dominios en Internet del segundo trimestre de 2009 publicado por Verisign, los nombres de dominios siguen multiplicándose en Internet.
Ante rebrote de influenza, no basta gel antibacterial en las PyMes
En la última semana se registraron cerca de 950 casos diarios de personas infectadas por la Influenza A H1 N1 en la Ciudad de México, ante ello Patrick Old, director del área de Prevención de Riesgos y Planes de Continuidad del Negocio de Aon Consulting indicó que es imposible depender del gel antibacterial, para minimizar los riesgos en las PyMEs
Gobierno Federal contrata un esquema de protección financiera para atender desastres naturales
Con el fin de mitigar el impacto sobre las finanzas públicas que se genera por los efectos de sismos y huracanes de naturaleza catastrófica que pudieran ocurrir en el país y que afecten el patrimonio del Fondo de Desastres Naturales (FONDEN), el Gobierno Federal concluyó la contratación de un esquema de protección financiera por un monto de 290 millones de dólares (mdd).
Los empresarios prevén falta de acuerdos políticos para recuperación económica
La lectura general de las previsiones de los participantes en la décimo primera encuesta del Barómetro de Empresas Deloitte, permite suponer que la etapa más severa de la recesión ha terminado y que el comienzo de la recuperación de la economía está cerca, por lo que los directivos en México han percibido en sus empresas señales cada vez más positivas.