La firma Locaweb pone a disposicón de las PyMEs su solución WebDesk, que de acuerdo a este fabricante, se trata de un sistema completo de help desk que permitirá a las pequeñas y medianas empresas proporcionar atención profesional y soporte a sus clientes.
WebDesk
Presentan solución para la gestión de documentos y procesos
Con el objetivo de facilitar los procesos de captura, administración, almacenamiento, preservación y entregar documentos relacionados con la gestión de las PyMEs, la firma transnacional TOTVS presentó su producto ECM, que mediante el traslado de contratos, correos electrónicos, planillas, fotos, entre otros requerimientos para eficientar dichas tareas.