Las tarjetas de débito y crédito son los instrumentos financieros más utilizados, por ello también resultan los más amenazados. Es importante que conozcas las medidas de prevención así como las opciones que los bancos ofrecen para evitar un fraude.
Para crecer la conciencia sobre la importancia en el tema durante marzo la Asociación de Bancos de México lanzará su campaña “¡Aguas! Ponte buzo” a través de la cual ofrecerá consejos para prevenir fraudes con tarjetas de crédito y debido.
Asimismo, en conferencia de prensa, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ofrece algunas recomendaciones de protección que debes tomar en consideración de acuerdo al instrumento financiero que tu empresa utiliza.
• Cheques
– Cuando te entreguen tu chequera cuenta el número de cheques y verifica que el folio sea consecutivo.
– Lleva control sobre la información de tus cuentas y las personas que tienen acceso a tus cheques en blanco.
– Evita expedir cheques al portador de preferencia incluye la leyenda para abono en cuenta.
– Protege con una línea el principio y fin de los datos del importe con letra así como el nombre del beneficiario.
– No dejes tus cheques sin el cuidado necesario.
• Tarjetas de débito y crédito
– Tu NIP no debe ser conocido por personas no autorizadas.
– Evita elegir tu NIP con los número de tu cumpleaños, consecutivos como 1234 o repetidos.
– Verifica que no existan elementos extraños instalados en la ranura lectora de la tarjeta en un cajero automático o terminal.
– Tapa el teclado cuando ingreses tu NIP.
– Evita utilizar tus tarjetas en lugares de dudosa reputación.
– Evita usar cajeros en lugares oscuros, alejados o poco concurridos.
– Procura que al pagar en un comercio la transacción se realice en tu presencia y cuando te regresen tu tarjeta verifica que sea la tuya.
– Activa las alertas de movimientos de cuentas por correo electrónico o SMS.
• Banca por internet
– No uses computadoras en lugares públicos para realizar operaciones financieras.
– Sigue los protocolos de seguridad que te ofrece tu banco.
– Activa alertas de movimiento en cuentas.
– Cambia periódicamente tus contraseñas y claves.
– No compartas tus claves de acceso ni utilices las mismas para distintos servicios.
– No respondas a mensajes o correos digita tú la dirección.
– No utilices como contraseña nombre, fecha de nacimiento o números telefónicos.
Si tu empresa es una de las miles que utilizan la tarjeta de débito para depositar el pago a tus trabajadores, procura acercar a tu personal información de utilidad que podría evitarle problemas de liquidez pues de acuerdo con la Condusef de las 45 mil controversias que trabajo entre 2007 y 2011 91% estuvieron relacionadas con un posible fraude. Esto equivale a un incremento de 150%.
Respecto a tarjetas de crédito de las 340 controversias 35% se relacionaron con fraude.
Ariadna Cruz
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