Los Recursos Humanos como fuente de innovación

De acuerdo a una entrevista realizada a Carlos Buchanan, Director de Recursos Humanos de Alestra, la industria de telecomunicaciones es una de las más dinámicas del mercado de negocios.    Como parte de este sector empresarial, la firma mexicana tiene que estar en constante evolución reinventándonos e innovando productos, servicios, ofertas y creando nuevas funcionalidades para servicios preexistentes, todo con el propósito de responder e incluso adelantarnos a las necesidades de sus clientes.

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