Formular las preguntas correctas es más importante que contar con las mejores respuestas. Hay siete interrogantes importantes que pueden ayudarle a identificar el potencial de cada oportunidad. Hágalas y escuche activamente la respuesta. Si está vendiendo soluciones, usted necesita saber cuál es el problema de su prospecto. En caso contrario, usted nunca tomó la cuestión con un serio problema a resolver. Y no hay forma de saber lo que el prospecto piensa o siente si no es preguntando.