Los avances tecnológicos suponen nuevos retos para las relaciones laborales, específicamente en el ámbito de los derechos y obligaciones del trabajador y el empleador; tal es el caso de las herramientas de comunicación como los sistemas de correo electrónico público (Yahoo, Hotmail y similares), así como los sistemas de conversación en línea y mensajería instantánea conocidos genéricamente como Chats.