Urge planeación del desarrollo urbano: Concanaco

Al participar en la Centésima Asamblea General del Infonavit, el Mtro. Jorge Dávila Flores, Presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio Servicios y Turismo, dijo que es urgente hacer de la planeación del desarrollo urbano una prioridad en la agenda nacional.

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Producción industrial crece menos de lo esperado

Lo relevante: débil desempeño de la producción industrial (PI) en marzo. Su crecimiento anual fue menor al esperado, en buena medida por cifras decepcionantes en construcción (cayó 1.0% mensual, tras caer 2.5% en febrero).

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¿Mi empresa en la nube?

Contar con información adecuada en el momento preciso puede ser la diferencia entre el cierre de un buen negocio o perderlo, por ello los servicios de “la nube” se vuelven cada vez más atractivos para las empresas, no sólo para las grandes sino también para las pequeñas y medianas que buscan alcanzar un crecimiento rápido sin que el proceso les signifique una inversión insostenible.

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Revelan datos sobre la banca en línea

Con objetivo de conocer la situación actual de la banca en línea en México y facilitar el entendimiento de la relación entre la banca y los usuarios de Internet, AMIPCI (Asociación Mexicana de Internet), BBVA Bancomer y Banco Azteca, hicieron la presentación del estudio AMIPCI de Banca por Internet en México 2011.

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Cómo encontrar el trabajador perfecto para una PyME

Identificar al trabajador perfecto cuyo perfil se ajuste a las necesidades de la empresa es siempre un proceso difícil, más en una pequeña o mediana empresa en donde por lo general no se cuenta con un departamento de recursos humanos, donde esto se convierte en una apuesta arriesgada. El no acertar supondría una pérdida de tiempo y dinero que en la actualidad no se pueden permitir.

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La fuerza laboral mundial será móvil en el 2015

Debido a que se espera que el 85% de la fuerza laboral mundial sea móvil en el 2015, los expertos indican que las tendencias en el trabajo a distancia han modificado el panorama empresarial y los requerimientos tecnológicos en los últimos años, mientras que las expectativas de los clientes nunca habían sido tan altas como ahora en lo que respecta a la impresión.

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Empresas latinoamericanas resultan atractivas para estadounidenses: KPMG

El estudio más reciente de KPMG International  denominado: “Rastreo de Adquisiciones Internacionales de Mercados Emergentes” (Emerging Markets International Acquisition Tracker, EMIAT por sus siglas en inglés), reveló que las compañías que se encuentran en mercados emergentes, especialmente la de origen  latinoamericano resultan ser las más populares para ser adquiridas por empresas estadounidenses en el segundo semestre del 2010.

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Requieren consejos de administración adoptar enfoques de gestión inteligente del riesgo: Deloitte México

En nuestro país  se prevén cambios regulatorios en la revelación de información referente a la administración de riesgos de las organizaciones, con lo que se busca ofrecer mayor transparencia y claridad al mercado de valores, al gobierno y a los accionistas. Uno de estos cambios es incluir alguien con experiencia en “administración de riesgos” como parte del consejo de administración.

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CRM: Lealtad y Satisfacción de tus clientes

Customer Relationship Management(CRM ), en su traducción literal, se entiende como la Gestión sobre la Relación con los Consumidores; con esto se refiere a una estrategia de negocios centrada en el cliente; algunas corporaciones asumen que  el CRM únicamente se utiliza para la funcionalidad de Ventas y su Administración, Telemarketing o e-commerce sin embargo es importante resaltar la funcionalidad que tiene en el departamento de Servicio a Clientes, la cual es indispensable; mejora la relación que tiene la empresa con los clientes, conociéndolos mejor y permitiendo aumentar su fidelidad, lo cual significa mayores ventas y más rentabilidad para el negocio. CRM es una filosofía corporativa en la que se busca entender y anticipar las necesidades de los clientes existentes y también de los clientes potenciales. En pocas palabras, se trata de una estrategia de negocios enfocada en el cliente y sus necesidades.

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La industria farmacéutica debe prepararse para el futuro advierte PwC

Según un nuevo reporte de Price Waterhouse Coopers, para que la industria farmacéutica global satisfaga las demandas de un mercado que evoluciona con gran rapidez y se oriente hacia los resultados de los pacientes, no de los productos, debe renovar sus cadenas de suministro de una manera radical.

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