Consecuencia de la globalización y de la fuerte competencia que reina en el mundo de los negocios, la calidad se ha convertido más en una obligación que en un diferenciador. Si has notado que tu PyME no está cumpliendo del todo con este factor y estás perdiendo clientes, aquí están algunos consejos que pueden ayudarte.
Para todas las empresas lo más importante es aumentar sus ventas y verlas reflejadas en su crecimiento y desarrollo, no obstante todos sus esfuerzos, en ocasiones dejan perder oportunidades por no realizar un análisis de las áreas en las que podrían mejorar, como en el caso de su gestión de gastos.
Existen muchas pequeñas empresas que llevan a cabo sus procesos de administración de manera manual, pero aunque se hayan convertido en expertos, hoy están disponibles herramientas tecnológicas que facilitan esas tareas reduciendo tiempos y aumentando la productividad, tal es el caso de un CRM.
Durante la reunión de la Comisión de Libre Comercio del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), realizado en Washington, se impulsaron acuerdos que esperan desarrolle el crecimiento económico e incremente la competitividad de la región.
Dentro de tu empresa cuentas con valiosa información que de perderse por algún problema de virus, hackeo, desastre o robo, podría poner en riesgo la continuación del negocio, no sólo porque ya no tendrías los datos con los cuales laboras diariamente sino porque en algunos casos, como es la información financiera y personal, las leyes te obligan a mantenerlas a salvo, por ello es tan relevante realizar respaldos.
Pese a que las PyMEs mexicanas consideran que su situación es mejor que el año pasado, a futuro sólo el 53% es optimista pues debido a nuestro tamaño de economía y la situación financiera inestable a nivel mundial muchos empresarios temen un menor dinamismo económico en los próximos 12 meses.
Para fortalecer a las pequeñas y medianas empresas, incrementar sus capacidades dentro de la cadena de abasto y aumentar su crecimiento en otros mercados, la Secretaría de Economía y Walmart de México, anunciaron el “Programa Integral de Desarrollo de Proveedores Walmart”.
Aunque para muchos China es sólo una fábrica que incluso llega a poner en peligro la venta de sus productos, este país ha registrado el mayor crecimiento económico del mundo en los últimos 10 años, y ofrece importantes oportunidades de negocios que puedes aprovechar.
La oportunidad de vender desde Internet sin tener que contar con una sofisticada plataforma o tener que buscar a grandes empresas para hacer negocios está permitiendo a las pequeñas empresas crecer desde Internet, de hecho MercadoLibre señala que de los grandes vendedores en su sitio sólo 32% cuenta con una tienda física.
Cada día es más común que los empleados deseen utilizar sus dispositivos móviles personales en beneficio de su trabajo, y aunque ello puede representar un reto de administración, las PyMEs pueden sacar ventaja de la situación a través de herramientas empresariales.