El Gobierno del Estado de Veracruz, Microsoft México, y la Asociación de Distribuidores de Cómputo en el Estado de Veracruz A. C., invitan a estudiantes, docentes, investigadores y empresas, a realizar propuestas que ofrezcan soluciones o servicios para la localidad en las siguientes áreas estratégicas y de oportunidad: Turismo, promoción de productos veracruzanos, desarrollo social y logística para PyMES.
redes sociales
El contenido es el rey
La creciente demanda de información instantánea pertinente, y de fácil acceso para los usuarios desde cualquier lugar, ha fomentado el desarrollo de aplicaciones (apps) y servicios en el mercado móvil.
Consumidores de servicios de salud en México hacen uso de redes sociales para obtener información sobre costos y opciones para tratamientos médicos
En la actualidad, las redes sociales se han convertido en una herramienta fundamental de interacción entre las empresas y los consumidores, y la industria de Ciencias de la vida y cuidado de la salud no está exenta de ello.
Una comunidad PyME
Gracias a las redes sociales empresas de todo tipo pueden aprender sobre tecnología y conocer las novedades en el ámbito empresarial, sin embargo, y a pesar de la interactividad de estos medios, no contaban con un canal donde pudieran resolver sus dudas y recibir recomendaciones de una manera más objetiva, por lo cual la empresa Lenovo decidió crear su comunidad PyME.
Redes Sociales: Herramientas para rentabilizarlas
De acuerdo con everis, el crecimiento de las redes sociales ha sido exponencial a nivel global en los últimos años. En la actualidad, México ocupa la sexta posición como país con más usuarios en Facebook (8, 560,000) y el Distrito Federal tiene más de 26,418,280 usuarios, lo que la convierte en la cuarta ciudad del mundo con más presencia en esta Red . Y en lo que respecta a Twitter hay 200 millones de usuarios a nivel mundial y en México alrededor de 4,103, 200 cuentas registradas.
Los clientes en Latinoamérica exigen sean atendidas sus necesidades
Avaya, proveedor mundial de sistemas y servicios de comunicación y colaboración para empresas auspició una encuesta realizada a nivel global por la compañía Callcentres.net para determinar el comportamiento y tendencias de los consumidores en cuanto al uso y preferencia de servicios de centros de contacto. El resultado fue publicado en el Contact Center Consumer Index Report 2011 y reveló, entre otros datos, que más de la mitad de los consumidores en México y Brasil (50 por ciento y 53 por ciento respectivamente) están contentos de usar redes sociales como canal de contacto para sus necesidades de atención al cliente.
Redes Sociales: Herramientas para rentabilizarlas
De acuerdo con everis, consultora especializada en negocio, estrategia, desarrollo de aplicaciones tecnológicas y outsourcing, el crecimiento de las redes sociales ha sido exponencial a nivel global en los últimos años. En la actualidad, México ocupa la sexta posición como país con más usuarios en Facebook (8, 560,000) y el Distrito Federal tiene más de 26,418,280 usuarios, lo que la convierte en la cuarta ciudad del mundo con más presencia en esta Red . Y en lo que respecta a Twitter hay 200 millones de usuarios a nivel mundial y en México alrededor de 4,103, 200 cuentas registradas .
Mejora tu servicio al cliente a través de las redes sociales
De acuerdo con expertos es seis veces más caro hacer un nuevo cliente que mantener a uno actual, por ello es tan relevante hacer fieles a los consumidores en toda oportunidad, y la manera de lograrlo es dándoles la mejor atención, una estrategia para conseguirlo es través de las redes sociales.
Haz de tus habilidades tu mejor aliado
Hoy más que nunca vemos las fuerzas de la globalización presentes en el mercado laboral, en un entorno que no conoce fronteras, se presentan nuevos retos para aquellos mexicanos que no tan sólo son profesionistas si no que tienen maestrías y doctorados.
Nueva Plataforma Empresarial Digital para la Administración de Experiencias con el Cliente
Adobe Systems anunció su nueva Plataforma Empresarial Digital para la Administración de las Experiencias con el Cliente (CEM, por sus siglas en inglés) que permite a las empresas elaborar interacciones digitales en múltiples canales para los usuarios en redes móviles y sociales de hoy en día.