Las empresas le deben dar relevancia y utilizar al máximo las redes sociales no sólo viéndolas como un foro de discusión sino como una oportunidad de recabar información que retroalimenta y muestra hacia dónde va el mercado.
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Cuando las organizaciones invierten en soluciones, estrategias, tecnología, etc, que no reflejan resultados tangibles, significa que cometió un gran error. En el tema específico …