Una de las tareas más comunes en cualquier oficina es la gestión documental, sin embargo este proceso común se puede convertir en una pesadilla si no se realiza adecuadamente.
tips
Véndele a la CFE
Canaliza las quejas adecuadamente y mejora el servicio
A nadie le gusta tratar con clientes molestos y que expresen que no están contentos con el servicio adquirido. Sin embargo, las quejas no son malas y sería preferible conocer las molestias de los clientes siempre antes que prefieran cambiar de compañía, el objetivo es mejorar e intentar retenerlos.
La importancia de tener una ética fiscal
Diez preguntas para emprendedores
Cómo controlar el consumo de tabaco en la empresa
Inglés, el idioma de los negocios
Inteligencia colectiva de valor para las empresas
Dicen que dos cabezas piensan mejor que una, cuando se trata de negocios el trabajo en equipo es uno de los mejores métodos para crecer las competencias y diferenciadores que afiancen el éxito de la empresa, pero como no todos saben cómo conseguirlo algunas veces hace falta una intervención completa.
PYMEMPRESARIO PODCAST 30MAYO 2013
Información para emprendedores y MiPYMEs en México, en esta ocasión platicamos sobre Compras de Gobierno, Aspel y Alestra, éste último Luis Ochoa, Gerente de Desarrollo …
Tácticas de venta
En el sector de los servicios cerrar un trato no siempre es tarea fácil, se tiene que dedicar tiempo al cliente y ayudarlo a comprender los beneficios de la oferta, y en muchos casos son los descuentos el recurso más utilizado para convencer al otro, pero esto no tiene porque suceder si se aplican las técnicas correctas.





