12 Tendencias de Comunicación para el 2012

La firma de soluciones convergentes Avaya comparte la  visión de sus expertos respecto a tendencias y desarrollos más importantes en comunicaciones para los próximos meses. De cara al 2012, estos visionarios han ofrecido  un sumario de diversos temas, incluyendo medios sociales y servicios gestionados de atención al cliente.

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